Weingut Hirtl
Zásady ochrany osobních údajů
Zásady ochrany osobních údajů Úvod a přehled
Tyto zásady ochrany osobních údajů (verze 19.01.2025-122742357) jsme sepsali, abychom vám v souladu s ustanoveními obecného nařízení o ochraně osobních údajů (EU) 2016/679 a příslušnými národními zákony vysvětlili, jaké osobní údaje (zkráceně údaje ) jako správce – a námi pověření zpracovatelé (např. poskytovatelé) – zpracováváme, budeme zpracovávat v budoucnu a jaké máte právní možnosti. Použité výrazy je třeba považovat za genderově neutrální.
Stručně řečeno: Poskytujeme vám komplexní informace o jakýchkoli vašich osobních údajích, které zpracováváme.
Zásady ochrany osobních údajů obvykle zní velmi technicky a používají právní terminologii. Účelem těchto zásad ochrany osobních údajů je však co nejjednodušeji a nejtransparentněji popsat ty nejdůležitější věci. Pokud to přispívá k transparentnosti, technické termíny jsou vysvětleny čtenářsky příjemným způsobem, jsou uvedeny odkazy na další informace a jsou použity grafické prvky. Jasným a jednoduchým jazykem tak informujeme, že osobní údaje zpracováváme v rámci našich obchodních aktivit pouze tehdy, pokud pro to existuje právní základ. To rozhodně není možné se stručnými, nejasnými a právně-technickými prohlášeními, jak je na internetu často standardem, pokud jde o ochranu dat. Doufám, že pro vás budou následující vysvětlení zajímavá a poučná. Možná najdete i nějaké informace, které jste dosud neznali.
Pokud máte další dotazy, laskavě vás žádáme, abyste se obrátili na odpovědný orgán uvedený níže nebo v tiráži, sledovali stávající odkazy a prohlédli si další informace na stránkách třetích stran. Naše kontaktní údaje najdete samozřejmě také v tiráži.
Rozsah
Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny osobní údaje zpracovávané naší společností a na všechny osobní údaje zpracovávané námi pověřenými společnostmi (zpracovateli). Pojmem osobní údaje označujeme informace ve smyslu čl. 4 č. 1 GDPR, jako je jméno, emailová adresa a poštovní adresa osoby. Zpracování osobních údajů zajišťuje, že můžeme nabízet a fakturovat naše služby a produkty, ať už online nebo offline. Rozsah těchto zásad ochrany osobních údajů zahrnuje:
všechny online prezentace (webové stránky, online obchody), které provozujeme
Prezentace na sociálních sítích a e-mailová komunikace
mobilní aplikace pro chytré telefony a další zařízení
Stručně řečeno: Tyto zásady ochrany osobních údajů se vztahují na všechny oblasti, ve kterých společnost zpracovává osobní údaje strukturovaným způsobem prostřednictvím uvedených kanálů. Pokud s vámi vstoupíme do právních vztahů mimo tyto kanály, budeme vás v případě potřeby samostatně informovat.
Právní základy
V následujících zásadách ochrany osobních údajů vám poskytujeme transparentní informace o právních zásadách a předpisech, tedy právních základech obecného nařízení o ochraně osobních údajů, které nám umožňují zpracovávat osobní údaje.
Kdykoli jde o právo EU, odkazujeme na NAŘÍZENÍ EVROPSKÉHO PARLAMENTU A RADY (EU) 2016/679 ze dne 27. dubna 2016. Obecné nařízení EU o ochraně osobních údajů je samozřejmě dostupné online na adrese EUR-Lex, brána k právu EU, at https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=celex%3A32016R0679.
Vaše údaje zpracováváme pouze v případě, že platí alespoň jedna z následujících podmínek:
Souhlas (článek 6 odst. 1 písm. a GDPR): Udělili jste nám souhlas se zpracováním údajů pro konkrétní účel. Příkladem může být uložení údajů, které jste zadali do kontaktního formuláře.
Smlouva (článek 6 odst. 1 písm. b GDPR): Vaše údaje zpracováváme za účelem plnění smlouvy nebo předsmluvních závazků s vámi. Pokud s vámi například uzavřeme kupní smlouvu, potřebujeme osobní údaje předem.
Právní povinnost (článek 6 odst. 1 písm. c GDPR): Pokud se na nás vztahuje zákonná povinnost, budeme zpracovávat vaše údaje. Například jsme ze zákona povinni uchovávat faktury za naše účetnictví. Ty obvykle obsahují osobní údaje.
Oprávněné zájmy (článek 6 odst. 1 písm. f GDPR): V případě oprávněných zájmů, které neomezují vaše základní práva, si vyhrazujeme právo zpracovávat osobní údaje. Například musíme zpracovávat určité údaje, abychom mohli naše webové stránky provozovat bezpečně a hospodárně. Zpracování je tedy oprávněným zájmem.
Jiné podmínky jako pořizování záznamů v zájmu veřejnosti, výkon veřejné moci i ochrana životně důležitých zájmů u nás obvykle nenastávají. Pokud je takový právní základ relevantní, bude zveřejněn na příslušném místě.
Kromě nařízení EU platí také národní zákony:
V Rakousku je to rakouský zákon o ochraně osobních údajů (Datenschutzgesetz), zkráceně DSG.
V Německu je to spolkový zákon o ochraně údajů (Bundesdatenschutzgesetz), ve zkratce BDSG.
Pokud se použijí jiné regionální nebo národní zákony, budeme vás o nich informovat v následujících částech.
Kontaktní údaje správce ochrany osobních údajů
Máte-li jakékoli dotazy týkající se ochrany údajů nebo zpracování osobních údajů,
níže naleznete kontaktní údaje správce v souladu s čl. 4 odst. 7 obecného nařízení EU o ochraně osobních údajů (GDPR):
wie oben
Doba skladování
Je pro nás obecným kritériem uchovávat osobní údaje pouze po dobu nezbytně nutnou pro poskytování našich služeb a produktů. To znamená, že osobní údaje vymažeme, jakmile pomine jakýkoli důvod pro zpracování údajů. V některých případech jsme ze zákona povinni uchovávat určitá data uložená i poté, co původní účel již neexistuje, například pro účetní účely.
Pokud si přejete, aby byly vaše údaje vymazány, nebo pokud chcete odvolat svůj souhlas se zpracováním údajů, budou údaje vymazány co nejdříve, za předpokladu, že neexistuje žádná povinnost v jejich ukládání pokračovat.
O konkrétní době trvání příslušného zpracování údajů vás budeme informovat níže, pokud budeme mít další informace.
Práva v souladu s obecným nařízením o ochraně osobních údajů
V souladu s články 13, 14 GDPR vás informujeme o následujících právech, která máte k zajištění spravedlivého a transparentního zpracování údajů:
Podle článku 15 DSGVO máte právo na informace o tom, zda o vás zpracováváme údaje. V takovém případě máte právo obdržet kopii údajů a znát následující informace:
za jakým účelem zpracováváme;
kategorie, tj. typy údajů, které se zpracovávají;
kdo tyto údaje přijímá a pokud jsou údaje předávány do třetích zemí, jak lze zaručit bezpečnost;
jak dlouho budou data uložena;
existence práva na opravu, výmaz nebo omezení zpracování a práva vznést námitku proti zpracování;
že můžete podat stížnost u dozorového úřadu (odkazy na tyto úřady naleznete níže);
původ údajů, pokud jsme je nezískali od vás;
Zda je prováděno profilování, tj. zda jsou údaje automaticky vyhodnocovány za účelem dosažení vašeho osobního profilu.
Máte právo na opravu údajů podle článku 16 GDPR, což znamená, že musíme opravit údaje, pokud zjistíte chyby.
Máte právo na výmaz („právo být zapomenut“) podle článku 17 GDPR, což konkrétně znamená, že můžete požádat o vymazání svých údajů.
Podle článku 18 GDPR máte právo na omezení zpracování, což znamená, že údaje můžeme pouze uložit, ale nesmíme je dále používat.
Podle čl. 20 GDPR máte právo na přenositelnost údajů, což znamená, že vám na vyžádání poskytneme vaše údaje ve standardním formátu.
Podle článku 21 DSGVO máte právo vznést námitku, což znamená změnu ve zpracování po vynucení.
Pokud je zpracování vašich údajů založeno na čl. 6 odst. 1 písm. e) (veřejný zájem, výkon veřejné moci) nebo čl. 6 odst. 1 písm. f) (oprávněný zájem), můžete proti zpracování vznést námitku. Poté co nejdříve prověříme, zda můžeme této námitce právně vyhovět.
Pokud se údaje používají k provádění přímé reklamy, můžete proti tomuto typu zpracování údajů kdykoli vznést námitku. Vaše údaje pak již nesmíme používat pro přímý marketing.
Pokud se údaje používají k profilování, můžete proti tomuto typu zpracování údajů kdykoli vznést námitku. Poté již vaše údaje nesmíme používat k profilování.
Podle článku 22 GDPR můžete mít právo nebýt předmětem žádného rozhodnutí založeného výhradně na automatizovaném zpracování (například profilování).
Máte právo podat stížnost podle článku 77 GDPR. To znamená, že si můžete kdykoli stěžovat u úřadu pro ochranu osobních údajů, pokud se domníváte, že zpracování osobních údajů porušuje GDPR.
Zkrátka: máte práva – neváhejte se s námi obrátit na odpovědnou osobu uvedenou výše!
Pokud se domníváte, že zpracováním vašich údajů dochází k porušení zákona o ochraně údajů nebo byla jiným způsobem porušena vaše práva na ochranu údajů, můžete si stěžovat u dozorového úřadu. V Rakousku je to orgán pro ochranu osobních údajů, jehož webové stránky naleznete na adrese https://www.dsb.gv.at/. V Německu existuje pro každou spolkovou zemi pověřenec pro ochranu osobních údajů. Pro více informací se můžete obrátit na federálního komisaře pro ochranu dat a svobodu informací (BfDI). Za naši společnost je odpovědný následující místní úřad pro ochranu osobních údajů:
Rakousko Úřad pro ochranu osobních údajů
Manažer: Dr. Matyáš Schmidl
Adresa: Barichgasse 40-42, 1030 Wien
Telefon.: +43 1 52 152-0
E-mailová adresa: dsb@dsb.gv.at
Webové stránky: https://www.dsb.gv.at/
Přenos dat do třetích zemí
Údaje do zemí mimo oblast působnosti GDPR (třetí země) předáváme nebo zpracováváme pouze v případě, že s tímto zpracováním souhlasíte nebo pokud existuje jiné zákonné povolení. To platí zejména tehdy, je-li zpracování ze zákona vyžadováno nebo nezbytné pro plnění smluvního vztahu, a v každém případě pouze v rozsahu povoleném zákonem. Váš souhlas je ve většině případů primárním důvodem, proč zpracováváme údaje ve třetích společnostech
untrie. Zpracování osobních údajů ve třetích zemích, jako je USA, kde mnoho poskytovatelů softwaru nabízí služby a má umístění svých serverů, může znamenat, že osobní údaje jsou zpracovávány a ukládány neočekávaným způsobem.
Výslovně upozorňujeme, že podle názoru Evropského soudního dvora existuje v současné době přiměřená úroveň ochrany předávání údajů do USA pouze tehdy, pokud je americká společnost zpracovávající osobní údaje občanů EU v USA aktivním účastníkem rámec EU-US Data Privacy Framework. Více informací naleznete na: https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en
Zpracování údajů službami USA, které nejsou aktivními účastníky rámce EU-US Data Privacy Framework, může vést k tomu, že údaje nebudou anonymizovány a zpracovány, je-li to relevantní. Kromě toho mohou mít vládní orgány USA potenciálně přístup k jednotlivým údajům. Dále se může stát, že shromážděné údaje budou propojeny s údaji z jiných služeb stejného poskytovatele, pokud máte odpovídající uživatelský účet. Kde je to možné, snažíme se využít umístění serverů v rámci EU, pokud jsou nabízeny.
V příslušných částech těchto zásad ochrany osobních údajů vás budeme v případě potřeby podrobněji informovat o předávání údajů do třetích zemí.
Zabezpečení operací zpracování dat
Za účelem ochrany osobních údajů jsme zavedli jak technická, tak organizační opatření. Kde je to možné, osobní údaje šifrujeme nebo pseudonymizujeme. Proto třetím stranám maximálně ztěžujeme získávání osobních údajů z našich údajů.
Článek 25 GDPR odkazuje na „ochranu údajů technickým návrhem a výchozím nastavením vstřícným k ochraně údajů“, což znamená, že pro software (např. formuláře) i hardware (např. přístup do serveroven) musí být vždy zavedena vhodná ochranná a bezpečnostní opatření. Pokud je to možné, nastíníme konkrétní opatření níže.
TLS šifrování s https
Pojmy TLS, šifrování a https zní velmi technicky, což skutečně je. K bezpečnému přenosu dat na internetu používáme HTTPS (Hypertext Transfer Protocol Secure).
To znamená, že veškerý přenos všech dat z vašeho prohlížeče na náš webový server je zabezpečen – nikdo nemůže „naslouchat“.
Zavedli jsme tak další vrstvu zabezpečení a splnili jsme požadavky na ochranu osobních údajů prostřednictvím technologického návrhu článku 25 oddílu 1 GDPR). S využitím TLS (Transport Layer Security), což je šifrovací protokol pro bezpečný přenos dat na internetu, můžeme zajistit ochranu důvěrných informací.
Použití tohoto ochranného nástroje poznáte podle malého symbolu zámku , který se nachází v levém horním rohu vašeho prohlížeče v levé části internetové adresy (např. examplepage.uk), a také podle zobrazení písmen https ( místo http) jako součást naší webové adresy.
Pokud se chcete dozvědět více o šifrování, doporučujeme vám vyhledat na Googlu „Hypertext Transfer Protocol Secure wiki“ a najít dobré odkazy na další informace.
Komunikace
Přehled komunikace
👥 Dotčené strany: Každý, kdo s námi komunikuje prostřednictvím telefonu, e-mailu nebo online formuláře
🤝 Zpracovávané údaje: e. G. telefonní číslo, jméno, emailovou adresu nebo údaje zadané do formulářů. Více podrobností o tom naleznete pod příslušným kontaktním formulářem
📓 Účel: vyřizování komunikace se zákazníky, obchodními partnery atd.
📅 Doba uložení: po dobu trvání obchodního případu a zákonných požadavků
⚖️ Právní základ: článek 6 (1) (a) GDPR (souhlas), článek 6 (1) (b) GDPR (smlouva), článek 6 (1) (f) GDPR (oprávněné zájmy)
Pokud nás kontaktujete a komunikujete s námi prostřednictvím telefonu, e-mailu nebo online formuláře, mohou být vaše osobní údaje zpracovávány.
Údaje budou zpracovány pro vyřízení a zpracování vašeho požadavku a pro související obchodní transakci. Údaje jsou uchovávány po tuto dobu nebo tak dlouho, jak to vyžaduje zákon.
Dotčené osoby
Výše uvedené procesy se dotýkají všech, kteří s námi hledají kontakt prostřednictvím námi poskytovaných komunikačních kanálů.
Telefon
Když nám zavoláte, jsou údaje o hovoru uloženy v pseudonymizované podobě na příslušném koncovém zařízení a také u používaného telekomunikačního poskytovatele. Kromě toho mohou být data, jako je vaše jméno a telefonní číslo, odeslána e-mailem a uložena pro zodpovězení vašich dotazů. Údaje budou vymazány, jakmile bude obchodní případ ukončen a zákonné požadavky umožní jejich vymazání.
E-mail
Pokud s námi komunikujete prostřednictvím e-mailu, jsou vaše data uložena na příslušném koncovém zařízení (počítač, notebook, smartphone, …) a také na e-mailovém serveru. Údaje budou vymazány, jakmile bude obchodní případ ukončen a zákonné požadavky umožní jejich vymazání.
Online formuláře
Pokud s námi komunikujete pomocí online formuláře, jsou vaše údaje uloženy na našem webovém serveru a v případě potřeby předány na naši e-mailovou adresu. Údaje budou vymazány, jakmile bude obchodní případ ukončen a zákonné požadavky umožní jejich vymazání.
Právní základy
Datový proces
ssing je založen na následujících právních základech:
Umění. 6 odst. 1 písm. 1 lit. GDPR (souhlas): Udělujete nám souhlas s uložením vašich údajů a s jejich dalším používáním pro účely obchodního případu;
Umění. 6 odst. 1 písm. 1 lit. b GDPR (smlouva): Pro plnění smlouvy s vámi nebo zpracovatelem, jako je telefonní poskytovatel, nebo pokud musíme zpracovávat údaje pro předsmluvní činnosti, jako je příprava nabídky;
Umění. 6 odst. 1 písm. 1 lit. f GDPR (oprávněné zájmy): Chceme vést naše zákaznické dotazy a obchodní komunikaci profesionálně. K efektivnímu fungování naší komunikace jsou tedy nezbytná určitá technická zařízení, jako jsou e-mailové programy, servery Exchange a operátoři mobilních sítí.
Smlouva o zpracování dat (DPA)
V této části bychom rádi vysvětlili, co je Smlouva o zpracování dat a proč je potřeba. Vzhledem k tomu, že pojem „Smlouva o zpracování údajů“ je poměrně dlouhý, budeme zde v tomto textu často používat pouze zkratku DPA. Jako většina firem nepracujeme sami, ale využíváme i služeb jiných firem či jednotlivců. Zapojením různých společností nebo poskytovatelů služeb můžeme osobní údaje předat ke zpracování. Tito partneři pak vystupují jako zpracovatelé, se kterými uzavřeme smlouvu, tzv. Data Processing Agreement (DPA). Nejdůležitější pro vás je, abyste věděli, že jakékoli zpracování vašich osobních údajů probíhá výhradně podle našich pokynů a musí být regulováno DPA.
Kdo jsou zpracovatelé?
Jako vlastník společnosti a webových stránek jsme odpovědní za jakékoli vaše údaje, které zpracováváme. Kromě správce mohou být zapojeni i tzv. zpracovatelé. To zahrnuje jakoukoli společnost nebo osobu, která zpracovává vaše osobní údaje. Přesněji a dle definice GDPR to znamená: Za zpracovatele je považována každá fyzická nebo právnická osoba, úřad, instituce nebo jiný subjekt, který zpracovává Vaše osobní údaje. Zpracovatelé tedy mohou být poskytovatelé služeb, jako jsou poskytovatelé hostingu nebo cloudu, poskytovatelé plateb nebo newsletterů nebo velké společnosti jako Google nebo Microsoft.
Pro snazší pochopení terminologie uvádíme přehled tří rolí GDPR:
Subjekt údajů (vy jako zákazník nebo zainteresovaná strana) → Správce (my jako společnost a smluvní subjekt) → Zpracovatelé (poskytovatelé služeb, jako jsou weboví hostitelé nebo poskytovatelé cloudu)
Obsah smlouvy o zpracování údajů
Jak je uvedeno výše, uzavřeli jsme DPA s našimi partnery, kteří vystupují jako zpracovatelé. V první řadě uvádí, že zpracovatel zpracovává údaje výhradně v souladu s GDPR. Smlouva musí být uzavřena písemně, i když za „písemnou smlouvu“ se považuje i elektronické vyplnění smlouvy. Jakékoli zpracování osobních údajů probíhá až po uzavření této smlouvy. Smlouva musí obsahovat následující:
označení nám jako kontrolorovi
povinnosti a práva správce
kategorie subjektů údajů
druh osobních údajů
druh a účel zpracování údajů
předmět a dobu zpracování údajů
místo zpracování údajů
Dále smlouva obsahuje veškeré povinnosti zpracovatele. Nejdůležitější povinnosti jsou:
zajištění opatření pro zabezpečení dat
přijetí případných technických a organizačních opatření k ochraně práv subjektu údajů
vedení záznamu o zpracování dat
spolupráce s úřadem pro ochranu osobních údajů na vyžádání
provádění analýzy rizik pro jakékoli obdržené osobní údaje
dílčí zpracovatele lze jmenovat pouze s písemným souhlasem správce
Příklad toho, jak DPA vypadá, můžete vidět na https://gdpr.eu/data-processing-agreement/. Tento odkaz ukazuje vzor smlouvy.
Soubory cookie
Přehled souborů cookie
👥 Dotčené strany: návštěvníci webu
🤝 Účel: v závislosti na příslušném cookie. Další podrobnosti můžete zjistit níže nebo od výrobce softwaru, který soubor cookie nastavuje.
📓 Zpracovaná data: závisí na použitém cookie. Více podrobností naleznete níže nebo od výrobce softwaru, který soubor cookie nastavuje.
📅 Doba uložení: může se lišit od hodin až po roky, v závislosti na příslušném cookie
⚖️ Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. f GDPR (oprávněné zájmy)
Co jsou cookies?
Naše webové stránky používají soubory cookie HTTP k ukládání dat specifických pro uživatele.
V následujícím textu vysvětlíme, co jsou soubory cookie a proč se používají, abyste mohli lépe porozumět následujícím zásadám ochrany osobních údajů.
Kdykoli surfujete na internetu, používáte prohlížeč. Běžné prohlížeče jsou například Chrome, Safari, Firefox, Internet Explorer a Microsoft Edge. Většina webových stránek ukládá do vašeho prohlížeče malé textové soubory. Tyto soubory se nazývají cookies.
Je důležité si uvědomit, že soubory cookie jsou velmi užitečnými malými pomocníky. Téměř každý web používá cookies. Přesněji se jedná o HTTP cookies, protože existují i jiné cookies pro jiné použití. HTTP cookies jsou malé soubory, které naše webové stránky ukládají do vašeho počítače. Tyto soubory cookie jsou automaticky umístěny do složky cookie
ch je „mozek“ vašeho prohlížeče. Soubor cookie se skládá z názvu a hodnoty. Navíc pro definování cookie musí být specifikován jeden nebo více atributů.
Cookies o vás ukládají určitá uživatelská data, jako je jazyk nebo osobní nastavení stránky. Když znovu otevřete naši webovou stránku a znovu ji navštívíte, váš prohlížeč odešle tyto „uživatelské“ informace zpět na naše stránky. Díky cookies náš web ví, kdo jste, a nabízí vám nastavení, která znáte. V některých prohlížečích má každý soubor cookie svůj vlastní soubor, zatímco v jiných, jako je Firefox, jsou všechny soubory cookie uloženy v jediném souboru.
Následující obrázek ukazuje možnou interakci mezi webovým prohlížečem, jako je Chrome, a webovým serverem. Webový prohlížeč si vyžádá webovou stránku a ze serveru obdrží zpět cookie. Prohlížeč to poté znovu použije, jakmile je požadována další stránka.
Interakce HTTP cookie mezi prohlížečem a webovým serverem
Existují jak soubory cookie první strany, tak soubory cookie třetích stran. Cookies první strany jsou vytvářeny přímo našimi stránkami, zatímco cookies třetích stran jsou vytvářeny partnerskými weby (např. Google Analytics). Každý soubor cookie musí být vyhodnocen individuálně, protože každý soubor cookie ukládá jiná data. Doba expirace cookie se také liší od několika minut do několika let. Cookies nejsou softwarové programy a neobsahují viry, trojské koně ani jiný malware. Soubory cookie také nemají přístup k informacím o vašem počítači.
Toto je příklad toho, jak mohou soubory cookie vypadat:
Jméno: _ga
Hodnota: GA1.2.1326744211.152122742357-9
Účel: Rozlišení mezi návštěvníky webu
Datum expirace: po 2 letech
Prohlížeč by měl podporovat tyto minimální velikosti:
Nejméně 4096 bajtů na soubor cookie
Minimálně 50 cookies na doménu
Celkem minimálně 3000 cookies
Jaké typy souborů cookie existují?
Přesné soubory cookie, které používáme, závisí na používaných službách, které budou popsány v následujících částech těchto zásad ochrany osobních údajů. Nejprve se krátce zaměříme na různé typy HTTP-cookies.
Existují 4 různé typy souborů cookie:
Nezbytné soubory cookie
Tyto soubory cookie jsou nezbytné k zajištění základních funkcí webových stránek. Jsou potřeba, když uživatel například vloží produkt do nákupního košíku, poté pokračuje v surfování na různých webových stránkách a vrátí se později, aby mohl pokračovat k pokladně. Tyto soubory cookie zajišťují, že se nákupní košík nesmaže, i když uživatel zavře okno prohlížeče.
Účelové soubory cookie
Tyto soubory cookie shromažďují informace o chování uživatele a o tom, zda uživatel dostává nějaké chybové zprávy. Kromě toho tyto soubory cookie zaznamenávají dobu načítání webové stránky a také její chování v různých prohlížečích.
Cílově orientované cookies
Tyto soubory cookie zajišťují lepší uživatelskou přívětivost. Informace, jako jsou dříve zadaná umístění, velikosti písem nebo data ve formulářích, tak zůstanou uloženy.
Reklamní soubory cookie
Tyto soubory cookie jsou také známé jako cílené soubory cookie. Slouží k poskytování přizpůsobených reklam uživateli. To může být velmi praktické, ale také dost otravné.
Při první návštěvě webové stránky jste obvykle dotázáni, který z těchto typů souborů cookie chcete přijmout. Kromě toho bude toto rozhodnutí samozřejmě také uloženo v cookie.
Pokud se chcete dozvědět více o souborech cookie a nevadí vám technická dokumentace, doporučujeme https://tools.ietf.org/html/rfc6265, žádost o připomínky Internet Engineering Task Force (IETF) s názvem „HTTP State Management Mechanism “.
Účel zpracování prostřednictvím cookies
Účel nakonec závisí na příslušném cookie. Další podrobnosti můžete zjistit níže nebo od výrobce softwaru, který soubor cookie nastavuje.
Jaké údaje jsou zpracovávány?
Soubory cookie jsou malí pomocníci pro širokou škálu úkolů. Bohužel není možné říci, která data jsou obecně uložena v cookies, ale v níže uvedených zásadách ochrany osobních údajů vás budeme informovat o tom, jaké údaje jsou zpracovávány nebo ukládány.
Doba uložení souborů cookie
Doba uložení závisí na příslušném cookie a je dále specifikována níže. Některé soubory cookie jsou vymazány po méně než hodině, zatímco jiné mohou zůstat v počítači několik let.
Dobu uložení můžete ovlivnit i sami. Všechny soubory cookie můžete ve svém prohlížeči kdykoli ručně vymazat (viz také „Právo na námitku“ níže). Kromě toho budou soubory cookie poslední instance založené na souhlasu vymazány poté, co svůj souhlas odvoláte. Do té doby zůstane zákonnost skladování nedotčena.
Právo na námitku – jak mohu vymazat cookies?
Můžete se sami rozhodnout, jak a zda chcete soubory cookie používat. Bez ohledu na to, ze které služby nebo webové stránky soubory cookie pocházejí, máte vždy možnost soubory cookie vymazat, deaktivovat nebo přijmout pouze částečně. Můžete například blokovat soubory cookie třetích stran, ale povolit všechny ostatní soubory cookie.
Pokud chcete zjistit, které soubory cookie byly uloženy ve vašem prohlížeči, nebo pokud chcete změnit nebo vymazat nastavení souborů cookie, naleznete tuto možnost v nastavení prohlížeče:
Chrome: Vymažte, povolte a spravujte soubory cookie v prohlížeči Chrome
Safari: Spravujte soubory cookie a data webových stránek v Safar
i
Firefox: Vymažte soubory cookie a data stránek ve Firefoxu
Internet Explorer: Odstraňte a spravujte soubory cookie
Microsoft Edge: Odstraňte soubory cookie v aplikaci Microsoft Edge
Pokud soubory cookie obecně nechcete, můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby vás upozornil, kdykoli se má soubor cookie nastavit. To vám dává možnost ručně rozhodnout, zda povolíte nebo zakážete umístění každého jednotlivého souboru cookie. Tento postup se liší v závislosti na prohlížeči. Proto pro vás může být nejlepší vyhledat pokyny na Googlu. Pokud používáte Chrome, můžete například do Googlu zadat hledaný výraz „smazat soubory cookie Chrome“ nebo „deaktivovat soubory cookie Chrome“.
Právní základ
Takzvaná „směrnice o cookies“ existuje od roku 2009. Uvádí, že ukládání cookies vyžaduje váš souhlas (článek 6 odst. 1 písm. a GDPR). V rámci zemí EU se však reakce na tyto pokyny stále velmi liší. V Rakousku však byla tato směrnice implementována v § 165 odst. 3 zákona o telekomunikacích (2021). V Německu nebyly směrnice týkající se souborů cookie implementovány jako vnitrostátní právo. Místo toho byl tento pokyn z velké části implementován v § 15 odst. 3 zákona o telemédiích (TMG), který byl od května 2024 nahrazen zákonem o digitálních službách (DSA).
U naprosto nezbytných cookies, i když nebyl udělen souhlas, existují oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR), které jsou ve většině případů ekonomické povahy. Chceme našim návštěvníkům nabídnout příjemný uživatelský zážitek na našem webu. K tomu jsou některé soubory cookie často naprosto nezbytné.
To se děje výhradně s vaším souhlasem, pokud nejsou používány nezbytně nutné soubory cookie. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
V následujících částech naleznete další podrobnosti o používání souborů cookie za předpokladu, že používaný software soubory cookie používá.
Zákaznická data
Přehled zákaznických dat
👥Dotčené strany: Zákazníci nebo obchodní a smluvní partneři
🤝 Účel: Plnění smlouvy o poskytování sjednaných služeb nebo před uzavřením takové smlouvy, včetně související komunikace.
📓 Zpracovávané údaje: jméno, adresa, kontaktní údaje, e-mailová adresa, telefonní číslo, platební údaje (jako jsou faktury a bankovní údaje), smluvní údaje (jako je trvání a předmět smlouvy), IP adresa, údaje o objednávce
📅 Doba uložení: údaje budou vymazány, jakmile již nebudou potřeba pro naše obchodní účely a neexistuje žádná zákonná povinnost je zpracovávat.
⚖️ Právní základy: Oprávněné zájmy (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), smlouva (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR)
Co jsou to zákaznická data?
Abychom mohli nabízet naše služby a smluvní služby, zpracováváme také údaje od našich zákazníků a obchodních partnerů. Tyto údaje vždy zahrnují osobní údaje. Údaje o zákaznících jsou veškeré informace, které jsou zpracovávány na základě smluvních nebo předsmluvních ujednání za účelem poskytování nabízených služeb. Zákaznická data jsou tedy veškeré informace, které o našich zákaznících shromažďujeme a zpracováváme.
Proč zpracováváme údaje o zákaznících?
Existuje mnoho důvodů, proč shromažďujeme a zpracováváme údaje o zákaznících. Hlavním důvodem je, že k poskytování našich služeb prostě potřebujeme konkrétní údaje. Někdy může stačit například vaše e-mailová adresa. Ale pokud si zakoupíte produkt nebo službu, můžeme např. G. potřebujete také údaje, jako je vaše jméno, adresa, bankovní spojení nebo jiné smluvní údaje. Tyto údaje budou následně použity pro marketing a optimalizaci prodeje, abychom mohli zlepšit naše celkové služby pro naše zákazníky a klienty. Dalším důležitým důvodem pro zpracování údajů je náš zákaznický servis, který je pro nás velmi důležitý. Chceme, abyste měli možnost se na nás kdykoli obrátit s dotazy k našim nabídkám. Můžeme tedy potřebovat určitá data, jako je přinejmenším vaše e-mailová adresa.
Jaké údaje se zpracovávají?
Přesná data, která jsou uložena, lze zobrazit pouze jejich zařazením do kategorií. Celkově vždy záleží na tom, kterou z našich služeb získáte. V některých případech nám můžete poskytnout pouze svou e-mailovou adresu, abychom mohli např. G. kontaktovat nebo odpovědět na vaše otázky. V ostatních případech si můžete zakoupit některý z našich produktů nebo služeb. Pak můžeme potřebovat podstatně více informací, jako jsou vaše kontaktní údaje, platební údaje a podrobnosti smlouvy.
Zde je seznam potenciálních údajů, které můžeme přijímat a zpracovávat:
Jméno
Kontaktní adresa
E-mailová adresa
Telefonní číslo
Vaše narozeniny
Platební údaje (faktury, bankovní spojení, historie plateb atd.)
Údaje o smlouvě (trvání, obsah)
Údaje o využití (navštívené webové stránky, přístupové údaje atd.)
Metadata (IP adresa, informace o zařízení)
Jak dlouho jsou data uložena?
Odpovídající údaje o zákaznících vymažeme, jakmile je již nepotřebujeme ke splnění našich smluvních závazků a účelů, a jakmile údaje přestanou být potřebné pro případné záruční a ručení. To může nastat například v případě, kdy končí obchodní smlouva. Poté je promlčecí lhůta obvykle 3 roky, i když delší
v jednotlivých případech možné. Samozřejmě také dodržujeme zákonné požadavky na uchovávání. Vaše zákaznická data jistě nebudou předána třetím stranám, pokud k tomu nedáte výslovný souhlas.
Právní základ
Právním základem pro zpracování vašich údajů je čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (smluvní nebo předsmluvní opatření), čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněné zájmy) a v zvláštní případy (např. lékařské služby) Čl. 9 odst. 2 písm. GDPR (zpracování zvláštních kategorií).
V případě ochrany životně důležitých zájmů je zpracování údajů prováděno v souladu s čl. 9 odst. 2 písm. GDPR. Pro účely zdravotní péče, pracovního lékařství, lékařské diagnostiky, péče nebo léčby ve zdravotnictví nebo sociálním sektoru nebo pro správu systémů a služeb ve zdravotnictví nebo sociálním sektoru probíhá zpracování osobních údajů v souladu s čl. 9 odst. 2 lit. h. GDPR. Pokud údaje těchto zvláštních kategorií poskytnete dobrovolně, zpracování probíhá na základě čl. 9 odst. 2 písm. GDPR.
Registrace
Přehled registrace
👥 Dotčené strany: Každý, kdo se zaregistruje, aby si u nás vytvořil účet, a přihlásí se k používání účtu.
📓 Zpracovaná data: Osobní údaje, jako je e-mailová adresa, jméno, heslo a další údaje, které se shromažďují během registrace, přihlášení a používání účtu.
🤝 Účel: Pro poskytování našich služeb, jakož i pro komunikaci s klienty či zákazníky v rámci našich služeb.
📅Doba uložení: Dokud existuje firemní účet spojený s texty, plus doba obvykle 3 roky.
⚖️ Právní základy: čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (smlouva), čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněné zájmy)
Pokud se u nás zaregistrujete a poskytnete jakékoli osobní údaje, mohou být tyto údaje zpracovávány, případně spolu s vaší IP adresou. Níže můžete prozkoumat, co rozumíme pod pojmem „osobní údaje“.
Zadejte prosím pouze údaje, které potřebujeme k registraci. V případě, že se registrujete jménem třetí strany, zadejte prosím pouze údaje, ke kterým máte souhlas strany, pro kterou se registrujete. Pokud je to možné, používejte bezpečné heslo, které nikde jinde nepoužíváte, a e-mailovou adresu, kterou pravidelně kontrolujete.
V následujícím textu vás budeme informovat o přesném typu zpracování údajů, které provádíme. Koneckonců chceme, abyste se s našimi službami cítili dobře!
Co je registrace?
Když se zaregistrujete, uchováváme určité vaše údaje, abychom vám usnadnili online přihlášení a používání vašeho účtu. Účet u nás má tu výhodu, že nemusíte pokaždé znovu zadávat vše. Šetří čas a námahu a v konečném důsledku předchází jakýmkoli problémům s poskytováním našich služeb.
Proč osobní údaje zpracováváme?
Stručně řečeno, zpracováváme osobní údaje, abychom vám umožnili registraci a používání účtu. Pokud bychom to neudělali, museli byste pokaždé zadat všechny své údaje, počkat na naše schválení a pak vše zadat znovu. Tento namáhavý proces by asi trochu popudil nejen nás, ale i mnoho našich milých klientů a zákazníků.
Které údaje jsou zpracovávány?
Jakékoli údaje, které jste uvedli při registraci nebo přihlášení, a jakékoli údaje, které můžete zadat v rámci správy údajů o vašem účtu.
Při registraci zpracováváme následující typy údajů:
Křestní jméno
Příjmení
E-mailová adresa
Název společnosti
Ulice + číslo domu
Rezidence
PSČ
Země
Během vaší registrace zpracováváme veškerá data, která zadáte, jako je vaše uživatelské jméno a heslo, spolu s údaji, které se shromažďují na pozadí, jako jsou informace o vašem zařízení a IP adresy.
Při používání vašeho účtu zpracováváme veškeré údaje, které zadáte při používání účtu, a také údaje, které vzniknou při používání našich služeb.
Doba skladování
Zadané údaje uchováváme minimálně po dobu, kdy u nás existuje účet spojený s údaji a je používán – a dokud mezi vámi a námi existují smluvní závazky. V případě ukončení smlouvy uchováváme údaje až do promlčení příslušných nároků. Kromě toho uchováváme vaše údaje tak dlouho, dokud se na nás vztahují zákonné povinnosti uchovávání, je-li to relevantní. Následně uchováváme veškeré účetní záznamy (faktury, smluvní dokumenty, výpisy z účtu atd.) smlouvy po dobu 10 let (§ 147 AO) a další relevantní obchodní dokumenty po dobu 6 let (§ 247 HGB) po časovém rozlišení.
Právo vznést námitku
Zaregistrovali jste se, zadali údaje a chcete zpracování údajů odvolat? Žádný problém. Jak můžete vidět výše, toto právo podle obecného nařízení o ochraně osobních údajů si zachováváte také při registraci, přihlášení nebo vytvoření účtu u nás a po nich. Chcete-li uplatnit svá práva, kontaktujte výše uvedeného pověřence pro ochranu osobních údajů. Pokud u nás již máte účet, můžete svá data a texty ve svém účtu snadno prohlížet a spravovat.
Právní základ
Dokončením registračního procesu vstupujete do a
předsmluvní ujednání s námi, se záměrem uzavřít smlouvu o používání naší platformy (ačkoli neexistuje žádná automatická platební povinnost). Investujete čas do zadávání údajů a registrace a my vám na oplátku nabízíme naše služby poté, co se přihlásíte do našeho systému a zobrazíte svůj zákaznický účet. Plníme také naše smluvní závazky. Konečně musíme být schopni zasílat e-maily registrovaným uživatelům o důležitých změnách. Platí čl. 6 odst. 1 písm. b) GDPR (provádění předsmluvních opatření, plnění smlouvy).
V případě potřeby vás požádáme o souhlas, např. v případě, že dobrovolně poskytnete více údajů, než je nezbytně nutné, nebo v případě, že vás můžeme požádat, zda vám můžeme zasílat reklamu. 6 odst. 1 písm. v této věci platí GDPR (souhlas).
Máme také oprávněný zájem vědět, kdo jsou naši klienti nebo zákazníci, abychom je mohli v případě potřeby kontaktovat. Potřebujeme také vědět, kdo používá naše služby a zda jsou používány v souladu s našimi podmínkami použití, tj. v této záležitosti platí článek 6(1)(f) GDPR (oprávněné zájmy).
Poznámka: následující sekce musí uživatelé zaškrtnout (podle potřeby):
Registrace se skutečnými jmény
Vzhledem k tomu, že obchodní operace vyžaduje, abychom věděli, kdo jsou naši klienti nebo zákazníci, registrace je možná pouze pod vaším skutečným jménem (celé jméno) a nikoli s pseudonymem.
Registrace s pseudonymy
Pro registraci můžete použít pseudonym, což znamená, že se nemusíte registrovat svým skutečným jménem. Tím je zajištěno, že vaše skutečné jméno nemůžeme zpracovat.
Uložení IP adresy
Během registrace, přihlašování a používání účtu ukládáme vaši IP adresu z bezpečnostních důvodů, abychom mohli určit legitimní použití.
Veřejný profil
Uživatelské profily jsou veřejně viditelné, tj. části profilů lze prohlížet i na internetu bez nutnosti zadávat uživatelské jméno a heslo.
Dvoufaktorová autentizace (2FA)
Two Factor Authentication (2FA) nabízí další zabezpečení při přihlašování, protože vám zabrání přihlásit se například bez chytrého telefonu. Toto technické opatření k zabezpečení vašeho účtu vás chrání před ztrátou dat nebo neoprávněným přístupem, a to i v případě úniku vašeho uživatelského jména a hesla. Během procesu registrace, přihlášení nebo v rámci samotného účtu můžete zjistit, který 2FA je používán.
Webhosting
Přehled webhostingu
👥 Dotčené strany: návštěvníci webu
📓 Účel: profesionální hosting webu a zabezpečení provozu
🤝 Zpracovávané údaje: IP adresa, čas návštěvy webu, použitý prohlížeč a další údaje. Více podrobností naleznete níže nebo u příslušného poskytovatele webhostingu.
📅 Doba skladování: závisí na příslušném poskytovateli, ale obvykle 2 týdny
⚖️ Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. f GDPR (oprávněné zájmy)
Co je webhosting?
Pokaždé, když v dnešní době navštívíte webovou stránku, automaticky se vytvoří a uloží určité informace – včetně osobních údajů, a to i na této webové stránce. Tyto údaje by měly být zpracovávány co nejšetrněji a pouze z dobrého důvodu. Webovými stránkami rozumíme souhrn všech webových stránek na vaší doméně, tedy vše od domovské stránky až po úplně poslední podstránku (jako je tato zde). Doménou rozumíme example.uk nebo examplepage.com.
Když chcete zobrazit webovou stránku na obrazovce, použijete program zvaný webový prohlížeč. Pravděpodobně znáte názvy některých webových prohlížečů: Google Chrome, Microsoft Edge, Mozilla Firefox a Apple Safari.
Webový prohlížeč se musí připojit k jinému počítači, který ukládá kód webu: k webovému serveru. Obsluha webového serveru je složitá a zdlouhavá, proto jej obvykle zajišťují profesionální poskytovatelé. Nabízejí webhosting a zajišťují tak spolehlivé a bezchybné uložení dat webových stránek.
Kdykoli prohlížeč na vašem počítači naváže spojení (stolní počítač, notebook, smartphone) a kdykoli dochází k přenosu dat na webový server az něj, mohou být zpracovávány osobní údaje. Koneckonců, váš počítač ukládá data a webový server také musí uchovávat data po určitou dobu, aby bylo zajištěno, že může správně fungovat.
Ilustrace:
Prohlížeč a webový server
Proč osobní údaje zpracováváme?
Účely zpracování údajů jsou:
Profesionální hosting webu a provozní zabezpečení
Zachovat provozní i IT bezpečnost
Anonymní hodnocení vzorců přístupu za účelem zlepšení naší nabídky a v případě potřeby pro stíhání nebo vymáhání nároků.li>
Jaké údaje jsou zpracovávány?
I když navštěvujete naše webové stránky, náš webový server, tedy počítač, na kterém jsou tyto webové stránky uloženy, obvykle automaticky ukládá data jako např.
úplná adresa (URL) navštíveného webu (např. https://www.examplepage.uk/examplesubpage.html?tid=122742357)
prohlížeč a verze prohlížeče (např. Chrome 87)
použitý operační systém (např. Windows 10)
adresa (URL) dříve navštívené stránky (referrer URL) (např. https://www.examplepage.uk/icamefromhere.html/)
název hostitele a IP adresa zařízení z tl
na web se přistupuje z (např. COMPUTERNAME a 194.23.43.121)
datum a čas
v takzvaných log souborech webového serveru
Jak dlouho jsou data uložena?
Obecně platí, že výše uvedená data jsou uložena po dobu dvou týdnů a poté jsou automaticky vymazána. Tyto údaje nepředáváme dalším osobám, ale nemůžeme vyloučit, že v případě protiprávního jednání do těchto údajů mohou úřady nahlížet.
Ve zkratce: Vaši návštěvu zaznamená náš poskytovatel (společnost provozující naše webové stránky na speciálních počítačích (serverech)), ale Vaše údaje bez Vašeho souhlasu nepředáváme!
Právní základ
Zákonnost zpracování osobních údajů v rámci webhostingu je odůvodněna v čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. f GDPR (zabezpečení oprávněných zájmů), jelikož využití profesionálního hostingu u poskytovatele je nezbytné k bezpečné a uživatelsky přívětivé prezentaci společnosti na internetu a také k možnosti sledovat případné útoky a nároky, v případě potřeby.
Webhosting Jiné
Kontaktní údaje pro náš webhosting:
NA-NET Communications GmbH
Laaer Straße 44
2135 Neudorf im Weinviertel
FN: 227074h
Firmenbuchgericht: LG Korneuburg
Firmensitz: Neudorf im Weinviertel
UID-Nr.: ATU 55343505
Kontakt: office@nanet.at
Více o zpracování údajů u tohoto poskytovatele se můžete dozvědět v jeho Zásadách ochrany osobních údajů.
Úvod do tvůrců webových stránek
Přehled zásad ochrany osobních údajů Tvůrců webových stránek
👥 Dotčené strany: návštěvníci webu
🤝 Účel: optimalizace služby
📓 Zpracovaná data: Data, která se zpracovávají, zahrnují mimo jiné informace o technickém využití, aktivitu prohlížeče, aktivitu clickstreamu, tepelné mapy relací, kontaktní údaje, IP adresy nebo geografické polohy. Další podrobnosti naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů níže a také v Zásadách ochrany osobních údajů poskytovatelů.
📅 Doba uložení: závisí na poskytovateli
⚖️ Právní základy: Čl. 6 (1) písm. f GDPR (oprávněné zájmy), čl. 6 (1) písm. GDPR (souhlas)
Co jsou tvůrci webových stránek?
Pro naše webové stránky používáme modulární tvůrce webových stránek. Jedná se o speciální formu redakčního systému (CMS). Tvůrci webových stránek umožňují provozovatelům webových stránek vytvářet webové stránky velmi snadno a bez jakýchkoli znalostí programování. V mnoha případech webhosting nabízí také tvůrce webových stránek. Vaše osobní údaje mohou být shromažďovány, ukládány a zpracovávány, pokud je používán tvůrce webových stránek. V těchto Zásadách ochrany osobních údajů naleznete obecné informace o datech, která jsou zpracovávána takovými modulárními systémy pro tvorbu webových stránek. Více informací naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů příslušného poskytovatele.
Proč pro naše webové stránky používáme nástroje pro tvorbu webových stránek?
Největší výhodou modulárních tvůrců webových stránek je jejich snadné použití. Chceme vám nabídnout přehledné, jednoduché a pěkně navržené webové stránky, které snadno zvládneme sami obsluhovat a udržovat – bez potřeby externí podpory. V dnešní době tvůrci webových stránek nabízejí mnoho užitečných funkcí, které můžeme používat i bez znalosti programování. To nám umožňuje navrhnout naše webové stránky podle našich přání a poskytnout vám tak informativní a příjemný zážitek z našich webových stránek.
Jaká data ukládají tvůrci webových stránek?
Za prvé, přesná data, která jsou uložena, závisí na používaném tvůrci webových stránek. Každý poskytovatel zpracovává a shromažďuje odlišná data od návštěvníků webu. Obvykle se však shromažďují informace o technickém využití, jako je operační systém uživatelů, prohlížeč, rozlišení obrazovky, jazyk a nastavení klávesnice, poskytovatel hostingu a také datum návštěvy webu. Kromě toho mohou být zpracována také data sledování (např. aktivita prohlížeče, aktivity clickstreamu, tepelné mapy relace atd.). Totéž platí pro osobní údaje, protože údaje jako kontaktní údaje např. G. e-mailová adresa, telefonní číslo (pokud jste je poskytli), IP adresa a údaje o zeměpisné poloze mohou být také zpracovávány a ukládány. V Zásadách ochrany osobních údajů příslušného poskytovatele můžete přesně zjistit, která z vašich dat jsou ukládána.
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Pokud o tom budeme mít další informace, budeme vás níže informovat o době trvání zpracování údajů souvisejících s námi používaným tvůrcem webových stránek. Podrobné informace o tom najdete v Zásadách ochrany osobních údajů poskytovatele. Obecně osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k poskytování našich služeb a produktů. Poskytovatel může uchovávat vaše údaje podle vlastních specifikací, na které nemáme žádný vliv.
Právo vznést námitku
Vždy si ponecháváte právo na informace, opravu a výmaz svých osobních údajů. Máte-li jakékoli dotazy, můžete se také kdykoli obrátit na odpovědné osoby v příslušném systému pro tvorbu webových stránek. Odpovídající kontaktní údaje naleznete buď v našich Zásadách ochrany osobních údajů nebo na webových stránkách příslušného poskytovatele.
A co víc, ve svém prohlížeči můžete vymazat, zakázat nebo spravovat soubory cookie, které poskytovatelé používají pro své funkce. V závislosti na používaném prohlížeči to lze provést různými způsoby. Upozorňujeme, že to nemusí vést ke všem
funkce již fungují jako obvykle.
Právní základy
Máme oprávněný zájem používat systém pro tvorbu webových stránek k optimalizaci naší online služby a její prezentaci efektivním a uživatelsky přívětivým způsobem. Odpovídajícím právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). Systém pro tvorbu webových stránek však používáme pouze v případě, že jste s tím souhlasili.
Pokud zpracování údajů není nezbytně nutné pro provoz webu, budou vaše údaje zpracovávány pouze na základě vašeho souhlasu. To platí zejména pro sledování aktivit. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR.
Prostřednictvím těchto Zásad ochrany osobních údajů jsme vás blíže seznámili s nejdůležitějšími obecnými informacemi o zpracování údajů. Pokud se o tom chcete dozvědět více, naleznete další informace – pokud jsou k dispozici – v následující části nebo v Zásadách ochrany osobních údajů poskytovatele.
Zásady ochrany osobních údajů společnosti Elementor
Pro naše webové stránky používáme systém pro tvorbu webových stránek Elementor. Poskytovatelem služeb je izraelská společnost Elementor Ltd. se sídlem Rehov Tuval 40, 5252247 Ramat Gan, Izrael.
Vaše údaje mohou být přeneseny do Izraele. Na Izrael se nevztahuje obecné nařízení o ochraně osobních údajů (GDPR). Evropská komise však na základě čl. 45 odst. 1 GDPR rozhodla, že Izrael poskytuje úroveň ochrany srovnatelnou se standardy GDPR. Rozhodnutí si můžete prohlédnout zde: https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/?uri=CELEX%3A32011D0061
Chcete-li se dozvědět více o datech zpracovávaných pomocí Elementor, přečtěte si prosím zásady ochrany osobních údajů na https://elementor.com/about/privacy/.
E-mailový marketing
Přehled e-mailového marketingu
👥 Dotčené strany: odběratelé newsletteru
🤝 Účel: přímý marketing prostřednictvím e-mailu, upozornění na události, které jsou pro systém relevantní
📓 Zpracovávané údaje: údaje zadané při registraci, minimálně však emailová adresa. Více podrobností o tom naleznete v příslušném používaném nástroji e-mailového marketingu.
📅 Doba uložení: po dobu trvání předplatného
⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. f GDPR (oprávněné zájmy)
Co je e-mailový marketing?
Používáme e-mailový marketing, abychom vás udrželi v aktuálním stavu. Pokud jste souhlasili se zasíláním našich e-mailů nebo newsletterů, vaše údaje budou zpracovány a uloženy. Email marketing je součástí online marketingu. V tomto typu marketingu jsou zprávy nebo obecné informace o společnosti, produktu nebo službě zasílány e-mailem konkrétní skupině lidí, kteří se o to zajímají.
Pokud se chcete zúčastnit našeho e-mailového marketingu (obvykle prostřednictvím newsletteru), obvykle se stačí zaregistrovat pomocí své e-mailové adresy. Chcete-li to provést, musíte vyplnit a odeslat online formulář. Můžeme vás však také požádat o váš titul a jméno, takže vás můžeme osobně oslovovat v našich e-mailech.
Registrace k odběru newsletterů obecně funguje pomocí tzv. „postupu dvojitého přihlášení“. Poté, co se zaregistrujete k odběru newsletteru na našich webových stránkách, obdržíte e-mail, pomocí kterého potvrdíte registraci newsletteru. Tím zajistíte, že vlastníte e-mailovou adresu, se kterou jste se zaregistrovali, a zabráníte komukoli zaregistrovat se pomocí e-mailové adresy třetí strany. My nebo oznamovací nástroj, který používáme, zaznamenáme každou jednotlivou registraci. To je nezbytné, abychom mohli zajistit a prokázat, že registrační procesy probíhají legálně a správně. Obecně se ukládá čas registrace a potvrzení registrace, stejně jako vaše IP adresa. Kromě toho se zaprotokolují také jakékoli změny, které provedete ve svých údajích, které máme v evidenci.
Proč používáme email-marketing?
Samozřejmě s vámi chceme zůstat v kontaktu a udržovat vás v obraze nejdůležitějších zpráv o naší společnosti. K tomu využíváme e-mailový marketing – často označovaný jen jako „newslettery“ – jako nezbytnou součást našeho online marketingu. Pokud s tím souhlasíte nebo je-li to povoleno zákonem, budeme vám e-mailem zasílat informační bulletiny, systémové e-maily nebo jiná upozornění. Kdykoli je v následujícím textu použit termín „newsletter“, týká se to především e-mailů, které jsou pravidelně zasílány. Samozřejmě vás nechceme žádným způsobem obtěžovat naším newsletterem. Proto se skutečně snažíme nabízet pouze relevantní a zajímavý obsah. V našich e-mailech můžete např. zjistěte více o naší společnosti a našich službách nebo produktech. Protože naši nabídku neustále zlepšujeme, náš newsletter vám vždy poskytne nejnovější zprávy nebo speciální, lukrativní akce. Pokud pověříme poskytovatele služeb pro náš e-mailový marketing, který nabízí profesionální poštovní nástroj, děláme to proto, abychom vám mohli nabízet rychlé a bezpečné zpravodaje. Smyslem našeho email marketingu je informovat vás o nových nabídkách a také se přiblížit našim obchodním cílům.
Jaké údaje jsou zpracovávány?
Pokud se přihlásíte k odběru našeho newsletteru prostřednictvím našich webových stránek, musíte poté potvrdit své členství v našem e-mailovém seznamu prostřednictvím e-mailu, který vám zašleme. Kromě vaší IP a e-mailové adresy může být uloženo také vaše jméno, adresa a telefonní číslo. Howev
ehm, to bude provedeno pouze v případě, že souhlasíte s tímto uchováváním údajů. Veškeré takto označené údaje jsou nezbytné k tomu, abyste se mohli účastnit nabízené služby. Poskytnutí těchto informací je dobrovolné, ale jejich neposkytnutí vám zabrání používat tuto službu. Kromě toho mohou být také uloženy informace o vašem zařízení nebo typu obsahu, který na našich webových stránkách preferujete. V sekci „Automatické ukládání dat“ se můžete dozvědět více o tom, jak jsou vaše data ukládána, když navštívíte webovou stránku. Váš informovaný souhlas zaznamenáváme, takže můžeme vždy prokázat, že je v souladu s našimi zákony.
Doba zpracování dat
Pokud se odhlásíte z odběru našeho e-mailu/rozesílatele newsletterů, můžeme na základě našich oprávněných zájmů uchovávat vaši adresu po dobu až tří let, abychom si mohli ponechat důkaz o vašem souhlasu. Tyto údaje smíme zpracovávat pouze v případě, že se musíme bránit jakýmkoli nárokům.
Pokud však potvrdíte, že jste nám udělili souhlas s odběrem newsletteru, můžete kdykoli podat individuální žádost o vymazání. Kromě toho, pokud trvale vznesete námitku proti svému souhlasu, vyhrazujeme si právo uložit vaši e-mailovou adresu na černou listinu. Ale pokud jste se dobrovolně přihlásili k odběru našeho newsletteru, budeme samozřejmě uchovávat vaši e-mailovou adresu v evidenci.
Výběr – jak mohu zrušit své předplatné?
Odběr newsletteru máte možnost kdykoli zrušit. Stačí pouze odvolat souhlas s odběrem newsletteru. To obvykle trvá jen několik sekund nebo několik kliknutí. Většinou na konci každého e-mailu najdete odkaz, pomocí kterého budete moci odběr zrušit. Pokud odkaz v newsletteru nenajdete, můžete nás kontaktovat e-mailem a my vám okamžitě zrušíme odběr newsletteru.
Právní základ
Náš newsletter je zasílán na základě vašeho souhlasu (článek 6 (1) (a) GDPR). To znamená, že vám můžeme zasílat newsletter pouze tehdy, pokud jste se k jeho odběru předem aktivně zaregistrovali. Kromě toho vám můžeme také zasílat reklamní sdělení na základě § 7 (3) UWG (Zákon o nekalé soutěži), pokud jste se stali naším zákazníkem a nevznesli námitky proti používání vaší e-mailové adresy pro direct mail.
Pokud jsou k dispozici – informace o speciálních službách e-mailového marketingu a o tom, jak zpracovávají osobní údaje, naleznete v následujících částech.
Zásady ochrany osobních údajů společnosti Brevo
Přehled zásad ochrany osobních údajů společnosti Brevo
👥 Dotčené strany: odběratelé newsletteru
🤝 Účel: přímý marketing prostřednictvím emailu, upozornění na relevantní události do systému
📓 Zpracovávané údaje: údaje, které byly zadány při registraci, minimálně však emailové adresy.
📅 Doba uložení: po dobu trvání předplatného
⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněné zájmy)
Co je Brevo?
Na našem webu se můžete zdarma přihlásit k odběru našeho newsletteru. Aby to fungovalo, používáme pro náš newsletter e-mailovou službu Brevo. Jedná se o službu německé společnosti Sendinblue GmbH, Köpenicker street 126, 10179 Berlin. Brevo je e-mailový marketingový nástroj, mimo jiné, který vám můžeme zasílat přizpůsobené newslettery. S Brevem nemusíme nic instalovat, a přitom stále můžeme čerpat z fondu opravdu užitečných funkcí. V následujícím textu se budeme podrobněji zabývat touto službou e-mailového marketingu a budeme vás informovat o nejdůležitějších aspektech, které jsou relevantní pro ochranu dat a soukromí.
Proč používáme Brevo?
Služba newsletteru nám také nabízí užitečné možnosti pro účely analýzy. To znamená, že pokud posíláme newsletter, můžeme například zjistit, zda a kdy jste newsletter otevřeli. Software také zjišťuje a zaznamenává, na který odkaz v newsletteru kliknete. Tyto informace nám nesmírně pomáhají přizpůsobit a optimalizovat naše služby vašim přáním a obavám. Koneckonců, samozřejmě vám chceme nabídnout ty nejlepší možné služby. Kromě již výše zmíněných údajů se ukládají také údaje o vašem uživatelském chování.
Jaké údaje společnost Brevo zpracovává?
Budeme samozřejmě velmi rádi, když se zaregistrujete k odběru našeho newsletteru. Tímto způsobem vás můžeme vždy z první ruky informovat o tom, co se děje v naší společnosti, takže můžete zůstat v obraze. Měli byste však vědět, že když se přihlásíte k odběru newsletteru, všechna data, která zadáte (jako je vaše e-mailová adresa nebo vaše jméno a příjmení), budou uchovávány a spravovány na našem serveru i na Brevo. To platí i pro osobní údaje. Kromě času a data registrace se například ukládá také vaše IP adresa. Při registraci také souhlasíte se zasíláním našeho newsletteru. Bude zde také odkaz na tyto Zásady ochrany osobních údajů. Kromě toho mohou být zpracovávány také údaje, jako je vaše chování při klikání v rámci newsletteru.
Jak dlouho a kde jsou data uchovávána?
Údaje pro nástroj pro newsletter jsou uloženy na serverech v Německu. Veškeré uchovávané údaje, které by mohly být použity k vaší osobní identifikaci (tj. osobní údaje), jsou obecně vymazány u společnosti Brevo no
nejpozději dva roky po skončení našeho smluvního vztahu. O vymazání svých údajů můžete požádat i jednotlivě a kdykoli. Žádosti jsou zpracovány do 30 dnů. Údaje, které shromažďujeme a předáváme společnosti Brevo, vymažeme, jakmile se odhlásíte z odběru našeho newsletteru.
Právo vznést námitku
Odběr newsletteru máte možnost kdykoli zrušit. Jediné, co musíte udělat, je odvolat souhlas s odběrem newsletteru. To obvykle trvá jen několik sekund nebo jedno nebo dvě kliknutí. Obvykle na konci každého e-mailu najdete odkaz pro odhlášení z odběru newsletteru. Pokud opravdu nemůžete najít odkaz v newsletteru, pošlete nám e-mail a my vaše odběr newsletteru okamžitě zrušíme. Po odhlášení budou vaše osobní údaje vymazány z našeho serveru i ze serverů Brevo umístěných v Německu. Máte právo na bezplatné informace o svých uložených údajích a případně právo na výmaz, omezení zpracování nebo opravu.
Právní základ
Náš newsletter zasílá společnost Brevo na základě vašeho souhlasu (článek 6 odst. 1 písm. a GDPR). Jsme tedy oprávněni zasílat vám newsletter pouze tehdy, pokud jste se k jeho odběru předem aktivně zaregistrovali. Pokud není vyžadován váš souhlas, je vám newsletter zasílán na základě našeho oprávněného zájmu na přímém marketingu (čl. 6 odst. 1 písm. f), pokud je to zákonem povoleno. Zaznamenáváme váš registrační proces, abychom mohli kdykoli prokázat soulad se zákonem.
Pokud byste chtěli více informací o zpracování údajů, doporučujeme Zásady ochrany osobních údajů společnosti na https://www.brevo.com/legal/privacypolicy/.
Sociální média
Přehled zásad ochrany osobních údajů na sociálních sítích
👥 Dotčené strany: návštěvníci webu
🤝 Účel: Prezentace a optimalizace služeb, zůstat v kontaktu s návštěvníky, zájemci atd. i reklama
📓 Zpracovávané údaje: údaje jako jsou telefonní čísla, emailové adresy, kontaktní údaje, údaje o chování uživatelů, informace o vašem zařízení a vaše IP adresa.
Další podrobnosti o tom můžete najít přímo v příslušném použitém nástroji sociálních médií.
📅 Doba uložení: v závislosti na použitých platformách sociálních médií
⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. f GDPR (oprávněné zájmy)
Co jsou sociální média?
Kromě našich webových stránek jsme aktivní také na různých platformách sociálních médií. Abychom mohli cílit na zainteresované uživatele prostřednictvím sociálních sítí, mohou být zpracována uživatelská data. Prvky platforem sociálních médií mohou být navíc vloženy přímo na naše webové stránky. Jedná se např. v případě, že kliknete na takzvané sociální tlačítko na našem webu a budete přesměrováni přímo na naši přítomnost na sociálních sítích. Takzvaná sociální média jsou webové stránky a aplikace, na kterých mohou registrovaní členové vytvářet a vyměňovat si obsah s ostatními členy, ať už otevřeně nebo v určitých skupinách a sítích.
Proč používáme sociální sítě?
Platformy sociálních médií jsou již léta místem, kde lidé komunikují a dostávají se do kontaktu online. Díky přítomnosti na sociálních sítích můžeme zájemcům lépe představit naše produkty a služby. Prvky sociálních médií integrované na našem webu vám pomohou rychle a bezproblémově přejít na obsah našich sociálních médií.
Údaje, které jsou uchovávány a zpracovávány, když používáte kanál sociálních médií, se primárně používají k provádění webových analýz. Cílem těchto analýz je umět vypracovat přesnější a osobnější marketingové a reklamní strategie. Vyhodnocená data o vašem chování na jakékoli platformě sociálních médií mohou pomoci vyvodit vhodné závěry o vašich zájmech. Navíc lze vytvářet tzv. uživatelské profily. Platformy vám tedy mohou také nabízet přizpůsobené reklamy. Za tímto účelem jsou do vašeho prohlížeče obvykle umístěny soubory cookie, které ukládají údaje o vašem uživatelském chování.
Obecně předpokládáme, že budeme i nadále odpovědní podle zákona o ochraně osobních údajů, a to i při používání služeb platformy sociálních médií. Evropský soudní dvůr však rozhodl, že ve smyslu čl. 26 GDPR může být v určitých případech s námi společně odpovědný provozovatel platformy sociálních médií. Pokud by tomu tak bylo, upozorníme na to samostatně a budeme pracovat na základě související dohody. Níže pak naleznete podstatu smlouvy pro příslušnou platformu.
Vezměte prosím na vědomí, že když používáte platformy sociálních médií nebo naše vestavěné prvky, vaše údaje mohou být zpracovávány také mimo Evropskou unii, protože mnoho kanálů sociálních médií, jako je Facebook nebo Twitter, jsou americké společnosti. V důsledku toho již možná nebudete moci snadno uplatnit nebo vymáhat svá práva týkající se vašich osobních údajů.
Jaké údaje jsou zpracovávány?
To, která data se přesně ukládají a zpracovávají, závisí na příslušném poskytovateli platformy sociálních médií. Obvykle se však jedná o údaje, jako jsou telefonní čísla, e-mailové adresy, údaje, které zadáváte do kontaktních formulářů, uživatelská data, jako jsou tlačítka, na která klikáte, co se vám líbí nebo koho sledujete, w
jaké stránky jste navštívili, a také informace o vašem zařízení a IP adrese. Většina těchto údajů je uložena v cookies. Pokud máte profil na kanálu sociálních médií, který navštěvujete, a jste přihlášeni, mohou být data propojena s vaším profilem.
Všechna data, která jsou shromažďována prostřednictvím platforem sociálních médií, jsou také uložena na serverech poskytovatelů. To znamená, že k údajům mají přístup pouze poskytovatelé a mohou vám poskytnout příslušné informace nebo za vás provést změny.
Pokud chcete přesně vědět, jaké údaje jsou ukládány a zpracovávány poskytovateli sociálních médií a jak můžete vznést námitku proti zpracování údajů, doporučujeme vám pečlivě si přečíst zásady ochrany osobních údajů příslušné společnosti. Rovněž vám doporučujeme obrátit se přímo na poskytovatele, pokud máte jakékoli dotazy týkající se ukládání a zpracování dat nebo pokud chcete uplatnit odpovídající práva.
Doba zpracování dat
Pokud k tomu budeme mít další informace, budeme vás o délce zpracování údajů informovat níže. Příklad platformy sociálních médií Facebook uchovává data, dokud již nejsou potřeba pro vlastní účely společnosti. Zákaznická data, která jsou synchronizována s vašimi vlastními uživatelskými daty, jsou však vymazána do dvou dnů. Obecně osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro poskytování našich služeb a produktů. Tuto dobu uložení lze však i překročit, pokud to vyžaduje zákon, jako např. v případě účetnictví.
Právo vznést námitku
Zachováváte si také právo a možnost kdykoli odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie nebo poskytovatelů třetích stran, jako jsou vložené prvky sociálních médií. To lze provést buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo prostřednictvím jiných funkcí pro odhlášení. Můžete např. také zabránit shromažďování údajů prostřednictvím souborů cookie správou, deaktivací nebo vymazáním souborů cookie ve vašem prohlížeči.
Vzhledem k tomu, že soubory cookie mohou být používány s nástroji sociálních médií, doporučujeme vám také přečíst si naše zásady ochrany osobních údajů týkající se souborů cookie. Pokud chcete zjistit, které z vašich údajů jsou uloženy a zpracovávány, doporučujeme vám přečíst si zásady ochrany osobních údajů příslušných nástrojů.
Právní základ
Pokud jste udělili souhlas se zpracováním a uchováváním vašich údajů integrovanými prvky sociálních médií, tento souhlas slouží jako právní základ pro zpracování údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Obecně platí, že za předpokladu, že jste udělili svůj souhlas, budou vaše údaje uchovávány a zpracovávány také na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) udržovat rychlou a dobrou komunikaci s vámi a ostatními zákazníky a obchodními partnery. . Nástroje však používáme pouze v případě, že s tím souhlasíte. Většina platforem sociálních médií také nastavuje ve vašem prohlížeči soubory cookie k ukládání dat. Proto vám doporučujeme, abyste si pozorně přečetli naše zásady ochrany osobních údajů o souborech cookie a nahlédli do zásad ochrany osobních údajů nebo zásad používání souborů cookie příslušného poskytovatele služeb.
v následující části naleznete informace o speciálních platformách sociálních médií – pokud jsou tyto informace dostupné.
Zásady ochrany osobních údajů fanpage na Facebooku
Pro naše webové stránky máme také fanouškovskou stránku na Facebooku. Poskytovatelem této služby je americká společnost Meta Platforms Inc. Odpovědným subjektem pro evropský prostor je společnost Meta Platforms Ireland Limited (4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Irsko).
Facebook od vás zpracovává údaje mimo jiné v USA. Facebook respektive Meta Platforms je aktivním účastníkem EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správné a bezpečné předávání osobních údajů občanů EU do USA. Více informací naleznete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Facebook navíc používá takzvané Standardní smluvní doložky (článek 46(2) a (3) GDPR). Standardní smluvní doložky (SCC) jsou vzorové doložky poskytované komisí EU a jsou navrženy tak, aby zajistily, že vaše údaje budou v souladu s evropskými standardy ochrany údajů, a to i při přenosu a uložení ve třetích zemích (jako je USA). Prostřednictvím rámce EU-US Data Privacy Framework a Standardních smluvních doložek se Facebook zavazuje udržovat evropskou úroveň ochrany údajů při zpracování vašich příslušných údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Komise EU. Rozhodnutí a odpovídající standardní smluvní doložky naleznete zde: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847.
Podmínky zpracování dat na Facebooku, které odkazují na Standardní smluvní doložky, lze nalézt na https://www.facebook.com/legal/terms/dataprocessing.
Více o údajích, které jsou zpracovávány pomocí Facebooku, se můžete dozvědět v jejich Zásadách ochrany osobních údajů na https://www.facebook.com/about/privacy.
Online marketing
Přehled zásad ochrany osobních údajů online marketingu
👥 Dotčené strany: návštěvníci webu
🤝 Účel: Vyhodnocení informací o návštěvnících pro optimalizaci webu
📓 Zpracovaná data: Přístup st
statistiky obsahující data, jako je poloha přístupu, údaje o zařízení, trvání a čas přístupu, chování při navigaci, chování při kliknutí a adresy IP. Mohou být také zpracovávány osobní údaje, jako je jméno nebo e-mailová adresa. Více podrobností naleznete v příslušném online marketingovém nástroji.
📅 Doba uložení: v závislosti na použitých online marketingových nástrojích
⚖️ Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. f GDPR (oprávněné zájmy)
Co je to online marketing?
Online marketing označuje všechna opatření, která jsou prováděna online za účelem dosažení marketingových cílů, jako je zvýšení povědomí o značce nebo provádění obchodních transakcí. Kromě toho mají naše online marketingová opatření za cíl přitáhnout pozornost lidí na naše webové stránky. Abychom mohli naši nabídku ukázat mnoha zájemcům, děláme online marketing. Většinou jde o online reklamu, obsahový marketing nebo optimalizaci pro vyhledávače. Za tímto účelem se také ukládají a zpracovávají osobní údaje, abychom mohli efektivně a cíleně využívat online marketing. Na jedné straně nám data pomáhají zobrazovat náš obsah pouze lidem, kteří o něj mají zájem. Na druhou stranu nám pomáhá měřit úspěšnost inzerce našich online marketingových opatření.
Proč používáme nástroje online marketingu?
Chceme naše stránky ukázat všem, které naše nabídka zaujala. Jsme si vědomi toho, že bez vědomých opatření to nejde. Proto děláme online marketing. Existují různé nástroje, které nám usnadňují práci na našich online marketingových opatřeních. Poskytují také návrhy na zlepšení prostřednictvím dat. Můžeme tak naše kampaně přesněji zacílit na naši cílovou skupinu. Konečným účelem těchto online marketingových nástrojů je optimalizace naší nabídky.
Jaké údaje jsou zpracovávány?
Aby náš Online marketing fungoval a měřila jeho úspěšnost, jsou vytvářeny uživatelské profily a data jsou např. uložené v cookies (malé textové soubory). Pomocí těchto údajů můžeme nejen inzerovat tradičním způsobem, ale také prezentovat náš obsah přímo na našich webových stránkách způsobem, který preferujete. Existují různé nástroje třetích stran, které tyto funkce nabízejí a podle toho shromažďují a ukládají vaše data. Výše uvedené cookies např. ukládat stránky, které na našem webu navštívíte, jak dlouho si tyto stránky prohlížíte, na které odkazy nebo tlačítka klikáte nebo ze kterých webových stránek jste přišli. Navíc mohou být uchovávány také technické informace. To může zahrnovat např. vaši IP adresu, prohlížeč a zařízení, které používáte k návštěvě našich webových stránek, nebo čas, kdy jste na naše webové stránky vstoupili, a také čas, kdy jste je opustili. Pokud jste souhlasili s tím, abychom určili vaši polohu, můžeme ji také uložit a zpracovat.
Vaše IP adresa je uložena v pseudonymizované podobě (tj. zkrácená). A co víc, odlišná data, která vás přímo identifikují jako osobu, jako je vaše jméno, adresa nebo e-mailová adresa, jsou uložena pouze pod pseudonymem pro reklamní a online marketingové účely. Pomocí těchto údajů vás nemůžeme identifikovat jako osobu a uchováváme pouze pseudonymizované informace, které jsou uloženy ve vašem uživatelském profilu.
Za určitých okolností mohou být soubory cookie také využívány, analyzovány a používány pro reklamní účely na jiných webových stránkách, které používají stejné reklamní nástroje. Vaše údaje tak mohou být uloženy také na serverech příslušného poskytovatele reklamního nástroje.
Ve vzácných výjimkách mohou být v uživatelských profilech uložena také jedinečná data (jméno, e-mailová adresa atd.). To se může stát, pokud jste například členem kanálu sociálních médií, který používáme pro naše online marketingová opatření, a pokud síť propojí dříve přijatá data s uživatelským profilem.
Z námi používaných reklamních nástrojů, které ukládají data na svých serverech, dostáváme vždy pouze souhrnné informace. Nikdy nedostáváme údaje, které lze použít k vaší identifikaci jako jednotlivce. Data navíc pouze ukazují, jak dobře umístěná reklamní opatření fungovala. Můžeme například vidět, jaká opatření způsobila, že jste vy nebo jiní uživatelé navštívili naše webové stránky a zakoupili si službu nebo produkt. Na základě těchto analýz můžeme do budoucna vylepšovat naši reklamní nabídku a přesněji ji přizpůsobovat potřebám a přáním zájemců.
Doba zpracování dat
Níže vás budeme informovat o délce zpracování údajů, pokud tyto informace máme. Obecně osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou k poskytování našich služeb a produktů. Údaje uložené v cookies jsou uchovávány po různě dlouhou dobu. Některé soubory cookie jsou smazány poté, co opustíte webovou stránku, zatímco jiné mohou být uloženy ve vašem prohlížeči po několik let. V příslušných zásadách ochrany osobních údajů příslušného poskytovatele však obvykle najdete podrobné informace o jednotlivých souborech cookie, které tento poskytovatel používá.
Právo na odstoupení od smlouvy
Zachováváte si také právo a možnost kdykoli odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie nebo poskytovateli třetích stran. To lze provést buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo prostřednictvím jiných funkcí pro odhlášení. Můžete pro
například také zabránit shromažďování údajů pomocí souborů cookie, pokud spravujete, deaktivujete nebo vymažete soubory cookie ve svém prohlížeči. Zákonnost zpracování zůstává až do odvolání nedotčena.
Vzhledem k tomu, že online marketingové nástroje obvykle používají soubory cookie, doporučujeme vám také přečíst si naše zásady ochrany osobních údajů týkající se souborů cookie. Pokud chcete zjistit, která z vašich údajů jsou uložena a zpracovávána, měli byste si přečíst zásady ochrany osobních údajů příslušných nástrojů.
Právní základ
Pokud jste souhlasili s používáním poskytovatelů třetích stran, pak je tento souhlas právním základem pro odpovídající zpracování údajů. Podle Čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. GDPR (souhlas), tento souhlas je právním základem pro zpracování osobních údajů, jak tomu může být při shromažďování údajů prostřednictvím online marketingových nástrojů.
Kromě toho máme oprávněný zájem měřit naše online marketingové aktivity v anonymizované podobě, abychom tyto údaje použili k optimalizaci naší nabídky a našeho marketingu. Odpovídajícím právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. f GDPR (oprávněné zájmy) . Tyto nástroje však používáme pouze v případě, že jste k tomu dali souhlas.
Informace o speciálních online marketingových nástrojích naleznete v následujících částech, pokud jsou tyto informace dostupné.
Sítě pro doručování obsahu
Přehled zásad ochrany osobních údajů sítí pro doručování obsahu
👥 Dotčené strany: návštěvníci webu
🤝 Účel: Optimalizace výkonu služby (pro zvýšení rychlosti načítání webu)
📓 Zpracovaná data: data, jako je vaše IP adresa
Více podrobností o tom naleznete níže a také v jednotlivých Zásadách ochrany osobních údajů.
📅 Doba uložení: většina dat je uložena, dokud již nejsou potřebná pro poskytování služby.
⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. f GDPR (oprávněné zájmy)
Co je to síť pro doručování obsahu?
Na našich webových stránkách používáme tzv. síť pro doručování obsahu neboli CDN. To pomáhá načíst naše webové stránky rychle a snadno, bez ohledu na vaši polohu. Kromě toho budou vaše osobní údaje také uloženy, spravovány a zpracovávány na serverech příslušného poskytovatele CDN. V následujícím textu se budeme zabývat obecnějšími podrobnostmi o této službě a zpracování dat s ní spojené. Podrobné informace o tom, jak je s vašimi údaji nakládáno, naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů poskytovatele.
Každá síť pro doručování obsahu (CDN) je síť regionálně distribuovaných serverů, které jsou vzájemně propojeny přes internet. Prostřednictvím této sítě může být obsah webových stránek (zejména velmi velké soubory) dodáván rychle a hladce, i když dochází k velkým špičkám načítání. Aby to bylo možné, CDN vytvoří kopii našich webových stránek na svých serverech. Webové stránky mohou být doručeny rychle, protože tyto servery jsou distribuovány po celém světě. Jakýkoli přenos dat do vašeho prohlížeče je tedy CDN výrazně zkrácen.
Proč pro naše webové stránky používáme síť pro doručování obsahu?
Součástí našich služeb je rychlé načítání webových stránek. Samozřejmě víme, jak nepříjemné je, když se web načítá hlemýždím tempem. Většinou ztratíte trpělivost a odklikáte ještě před úplným načtením webu. Ale tomu se samozřejmě chceme vyhnout. Proto je pro nás rychle načítající web povinnou součástí naší nabídky webu. S využitím sítě pro doručování obsahu se naše webové stránky ve vašem prohlížeči načítají výrazně rychleji. Kromě toho jsou CDN zvláště užitečné, když jste v zahraničí, protože web je vždy dodáván ze serveru ve vaší oblasti.
Jaké údaje jsou zpracovávány?
Pokud přistoupíte na web nebo jeho obsah a ten se uloží do mezipaměti v CDN, CDN předá požadavek na server, který je vám nejblíže, který pak doručí obsah. Sítě pro doručování obsahu jsou postaveny tak, že knihovny JavaScriptu lze stahovat a hostovat na serverech npm a Github. Zásuvné moduly WordPress lze také načíst na většinu sítí CDN, pokud jsou hostovány na webu WordPress.org. Kromě toho může váš prohlížeč odesílat osobní údaje do sítě pro doručování obsahu, kterou používáme. To zahrnuje údaje, jako jsou IP adresy, typ prohlížeče, verze prohlížeče, navštívené webové stránky nebo čas a datum návštěvy stránky. Tato data shromažďuje a ukládá CDN. Zda se soubory cookie používají k ukládání dat, závisí na síti, která se používá. Pro více informací si přečtěte Zásady ochrany osobních údajů příslušné služby.
Právo vznést námitku
Pokud chcete tomuto přenosu dat zcela zabránit, můžete na svém počítači použít blokátor JavaScriptu (viz například https://noscript.net/). Náš web však již samozřejmě nemůže nabízet své obvyklé služby (např. rychlé načítání).
Právní základ
Pokud jste souhlasili s používáním sítě pro doručování obsahu, váš souhlas představuje právní základ pro příslušné zpracování údajů. Podle Čl. 6 odst. 1 písm. a (souhlas) váš souhlas představuje právní základ pro zpracování osobních údajů, protože k němu může dojít při shromažďování prostřednictvím sítě pro doručování obsahu.
Máme také oprávněný zájem na používání sítě pro doručování obsahu k optimalizaci našich online s
služby a učinit ji bezpečnější. Odpovídajícím právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. f GDPR (oprávněné zájmy). Tento nástroj však používáme pouze v případě, že jste s tím souhlasili.
Pokud jsou tyto informace k dispozici, můžete se o konkrétních sítích pro doručování obsahu dozvědět více v následujících částech.
Platforma pro správu souhlasu se soubory cookie
Přehled platformy pro správu souhlasu se soubory cookie
👥 Dotčené strany: Návštěvníci webu
🤝 Účel: Získání a správa souhlasu s určitými soubory cookie a tím i používání určitých nástrojů
📓 Zpracovaná data: údaje pro správu nastavení cookies, jako je IP adresa, čas souhlasu, typ souhlasu a individuální souhlas. Další podrobnosti o tom můžete najít přímo u používaného nástroje.
📅 Doba skladování: závisí na použitém nástroji, lze předpokládat dobu několika let
⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. f GDPR (oprávněné zájmy)
Co je platforma pro správu souhlasu se soubory cookie?
Na našich webových stránkách používáme software Consent Management Platform (CMP), který nám i vám usnadňuje práci se skripty a soubory cookie používanými správně a bezpečně. Software automaticky vytváří vyskakovací okno pro soubory cookie, skenuje a kontroluje všechny skripty a soubory cookie, poskytuje vám souhlas se soubory cookie vyžadovaný zákonem o ochraně údajů a pomáhá vám i nám sledovat všechny soubory cookie. Většina nástrojů pro správu souhlasu se soubory cookie identifikuje a kategorizuje všechny existující soubory cookie. Jako návštěvník webu se pak sami rozhodnete, zda a jaké skripty a soubory cookie povolíte či nikoli. Následující obrázek ukazuje vztah mezi prohlížečem, webovým serverem a CMP.
Přehled platformy pro správu souhlasu
Proč používáme nástroj pro správu souborů cookie?
Naším cílem je nabídnout vám nejlepší možnou transparentnost v oblasti ochrany dat. Jsme k tomu také ze zákona povinni. Chceme vás co nejlépe informovat o všech nástrojích a všech cookies, které mohou ukládat a zpracovávat vaše data. Je také vaším právem se sami rozhodnout, které cookies přijmete a které ne. Abychom vám toto právo udělili, musíme nejprve přesně vědět, které soubory cookie skutečně přistály na našich webových stránkách. Díky nástroji pro správu souborů cookie, který na webu pravidelně kontroluje všechny přítomné soubory cookie, víme o všech souborech cookie a můžeme vám poskytnout informace v souladu s GDPR. Poté můžete pomocí systému souhlasu přijmout nebo odmítnout soubory cookie.
Jaké údaje jsou zpracovávány?
V rámci našeho nástroje pro správu souborů cookie můžete každý jednotlivý soubor cookie spravovat sami a mít úplnou kontrolu nad ukládáním a zpracováním svých údajů. Prohlášení o vašem souhlasu je uloženo, abychom se vás nemuseli ptát při každé návštěvě našich webových stránek a také mohli váš souhlas prokázat, pokud to vyžaduje zákon. To se uloží buď do opt-in cookie nebo na server. Doba uložení vašeho souhlasu se soubory cookie se liší v závislosti na poskytovateli nástroje pro správu souborů cookie. Obvykle jsou tyto údaje (např. pseudonymní uživatelské ID, čas udělení souhlasu, podrobné informace o kategoriích nebo nástrojích souborů cookie, prohlížeč, informace o zařízení) uloženy po dobu až dvou let.
Doba zpracování dat
Pokud budeme mít další informace, budeme vás o délce zpracování údajů informovat níže. Obecně osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro poskytování našich služeb a produktů. Údaje uložené v souborech cookie jsou uloženy po různě dlouhou dobu. Některé soubory cookie se po opuštění webu vymažou, jiné mohou být uloženy ve vašem prohlížeči po dobu několika let. Přesná doba zpracování dat závisí na použitém nástroji, ve většině případů byste se měli připravit na dobu uložení v délce několika let. V příslušných prohlášeních o ochraně osobních údajů jednotlivých poskytovatelů obvykle obdržíte přesné informace o délce zpracování údajů.
Právo na námitku
Máte také právo a možnost svůj souhlas s používáním cookies kdykoli odvolat. Funguje to buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo prostřednictvím jiných funkcí pro odhlášení. Shromažďování dat pomocí souborů cookie můžete například také zabránit správou, deaktivací nebo mazáním souborů cookie ve vašem prohlížeči.
Informace o speciálních nástrojích pro správu souborů cookie naleznete – pokud jsou k dispozici – v následujících částech.
Právní základ
Pokud souhlasíte s cookies, budou vaše osobní údaje zpracovány a uloženy prostřednictvím těchto cookies. Pokud smíme používat soubory cookie s vaším souhlasem (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR), je tento souhlas také právním základem pro používání souborů cookie a zpracování vašich údajů. Aby bylo možné spravovat souhlas s cookies a umožnit vám udělit souhlas, používá se software platformy pro správu souhlasu s cookies. Používání tohoto softwaru nám umožňuje provozovat web efektivně a v souladu s právními předpisy, což je oprávněný zájem (článek 6 odst. 1 písm. f GDPR).
Zásady ochrany osobních údajů BorlabsCookie
Na našem webu používáme BorlabsCookie, což je jeden z nástrojů, který ukládá váš souhlas s cookies. poskytovatel
této služby je německá společnost Borlabs – Benjamin A. Bornschein, Rübenkamp 32, 22305 Hamburg, Německo. Více o údajích, které jsou zpracovávány používáním BorlabsCookie, se můžete dozvědět v jejich Zásadách ochrany osobních údajů na https://borlabs.io/privacy/.
Zabezpečení a ochrana proti spamu
Přehled zásad zabezpečení a ochrany proti nevyžádané poště
👥 Dotčené strany: návštěvníci webu
🤝 Účel: pro kybernetickou bezpečnost
📓 Zpracovaná data: Údaje, jako je vaše IP adresa, jméno nebo technická data, jako je verze prohlížeče
Více podrobností naleznete níže a v jednotlivých zásadách ochrany osobních údajů.
📅 Doba uložení: Ve většině případů jsou data uložena, dokud již nejsou potřeba pro poskytování služby
⚖️ Právní základy: čl. 6 odst. 1 písm. GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněné zájmy)
Co je bezpečnostní a antispamový software?
Takzvaný bezpečnostní a antispamový software může vás i nás ochránit před různými nevyžádanými nebo phishingovými e-maily a dalšími potenciálními kybernetickými útoky. Spam zahrnuje reklamní e-maily z hromadných e-mailů, které jste sami nezaregistrovali. Takové e-maily se také nazývají odpadky dat a mohou také způsobit náklady. Jiný spam, jako jsou phishingové e-maily, jsou na druhé straně zprávy, jejichž cílem je získat důvěru prostřednictvím falešných zpráv nebo webových stránek za účelem získání osobních údajů. Antispamový software obvykle chrání před nežádoucími spamovými zprávami nebo škodlivými e-maily, které by mohly do našeho systému zanést viry. Používáme také obecné firewally a bezpečnostní systémy, které chrání naše zařízení před nežádoucími síťovými útoky.
Proč používáme bezpečnostní a antispamový software?
Velký důraz klademe na bezpečnost našich webových stránek. Nejde přece jen o naši bezpečnost, ale i o vaši bezpečnost. Kybernetické hrozby jsou dnes bohužel součástí každodenního života ve světě IT a internetu. Hackeři e. G. se často pokoušejí ukrást osobní data z IT systémů pomocí kybernetických útoků. A proto je dobrý obranný systém naprosto nezbytný. Bezpečnostní systém monitoruje všechna příchozí a odchozí připojení k naší síti nebo počítači. Abychom dosáhli ještě většího zabezpečení proti kybernetickým útokům, využíváme na našich zařízeních kromě standardizovaných bezpečnostních systémů i další externí bezpečnostní služby. Lépe tak předcházíme neoprávněným přenosům dat a chráníme se tak před kyberzločinem.
Jaká data zpracovává Security & Anti-spam software?
Údaje, které se shromažďují a ukládají, samozřejmě závisí na příslušné službě. Vždy se však snažíme využívat pouze programy, které sbírají data velmi střídmě nebo ukládají pouze data, která jsou nezbytná pro plnění nabízené služby. Obecně může služba ukládat údaje, jako je jméno, adresa, IP adresa, e-mailová adresa a technické údaje, jako je typ prohlížeče nebo verze prohlížeče. Mohou být také shromažďována data o výkonu a protokolech, aby bylo možné včas identifikovat možné příchozí hrozby. Tyto údaje budou zpracovávány v rámci poskytovaných služeb a v souladu s platnými zákony. To také zahrnuje GDPR pro americké poskytovatele (prostřednictvím standardních smluvních doložek). V některých případech bezpečnostní služby také spolupracují se třetími stranami, které mohou ukládat a/nebo zpracovávat data podle pokynů a v souladu se zásadami ochrany osobních údajů a dalšími bezpečnostními opatřeními. Data jsou obvykle ukládána pomocí cookies.
Doba zpracování dat
O délce zpracování údajů vás budeme informovat níže, pokud o tom budeme mít další informace. Například bezpečnostní programy ukládají data, dokud vy nebo my nezrušíme ukládání dat. Obecně platí, že osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou pro poskytování služeb. Bohužel v mnoha případech nemáme od poskytovatelů přesné informace o době uchovávání dat.
Právo vznést námitku
Máte také právo a možnost kdykoli odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie nebo bezpečnostního softwaru třetích stran. To lze provést buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo prostřednictvím jiných funkcí pro odhlášení. Shromažďování údajů prostřednictvím souborů cookie můžete například také zabránit správou, deaktivací nebo vymazáním souborů cookie ve vašem prohlížeči.
Vzhledem k tomu, že soubory cookie mohou být používány také se službami zabezpečení, doporučujeme vám přečíst si naše zásady ochrany osobních údajů o souborech cookie. Chcete-li přesně zjistit, která z vašich údajů jsou uložena a zpracovávána, měli byste si přečíst zásady ochrany osobních údajů příslušných nástrojů.
Právní základ
Bezpečnostní služby využíváme především na základě našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) na dobrém bezpečnostním systému a ochraně před různými kybernetickými útoky.
Určité zpracování údajů vyžaduje váš souhlas – zejména používání cookies a bezpečnostních funkcí. Pokud jste souhlasili se zpracováním a uchováváním vašich údajů integrovanými bezpečnostními službami, je váš souhlas právním základem pro zpracování údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR). Většina služeb, které používáme, nastavuje ve vašem prohlížeči soubory cookie k ukládání dat. Proto vám doporučujeme, abyste si pozorně přečetli naše zásady ochrany osobních údajů týkající se souborů cookie a prostudovali zásady ochrany osobních údajů nebo zásady používání souborů cookie společnosti
příslušného poskytovatele služeb.
Informace o speciálních nástrojích – pokud jsou k dispozici – naleznete v následujících částech.
Zásady ochrany osobních údajů Google reCAPTCHA
Přehled zásad ochrany osobních údajů Google reCAPTCHA
👥 Dotčené strany: návštěvníci webu
🤝 Účel: Optimalizace služby a ochrana před kybernetickými útoky
📓 Zpracovaná data: data jako IP adresa, informace o prohlížeči, operační systém, omezené údaje o poloze a využití
Více podrobností o tom naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů níže.
📅 Doba uložení: v závislosti na uchovávaných datech
⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. f GDPR (oprávněné zájmy)
Co je reCAPTCHA?
Naším primárním cílem je poskytnout vám zážitek na našich webových stránkách, který je co nejbezpečnější a chráněný. K tomu používáme Google reCAPTCHA od společnosti Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). Pomocí reCAPTCHA můžeme určit, zda jste skutečný člověk z masa a kostí, a ne robot nebo spamový software. Spamem rozumíme jakékoli elektronicky nežádoucí informace, které dostáváme nedobrovolně. Klasické CAPTCHAS obvykle potřebovaly, abyste pro kontrolu řešili textové nebo obrázkové hádanky. Ale díky reCAPTCHA společnosti Google takové hádanky obvykle musíte dělat. Ve většině případů stačí jednoduše zaškrtnout políčko a potvrdit, že nejste robot. S novou verzí Invisible reCAPTCHA nemusíte ani zaškrtávat políčko. V těchto zásadách ochrany osobních údajů se dozvíte, jak přesně to funguje a jaké údaje se k tomu používají.
reCAPTCHA je bezplatná služba captcha od společnosti Google, která chrání webové stránky před spamovým softwarem a zneužitím nelidskými návštěvníky. Tato služba je nejvíce využívána při vyplňování formulářů na internetu. Služba captcha je typ automatického Turingova testu, který je navržen tak, aby zajistil, že konkrétní akce na internetu provádějí lidé, nikoli roboti. Během klasického Turingova testu (pojmenovaného po počítačovém vědci Alanu Turingovi) člověk rozlišuje mezi botem a člověkem. S Captchas dělá totéž počítač nebo softwarový program. Klasické captchas fungují s malými úkoly, které jsou pro člověka snadno řešitelné, ale strojům způsobují značné potíže. S reCAPTCHA již nemusíte aktivně řešit hádanky. Nástroj využívá moderní rizikové techniky k odlišení lidí od robotů. Jediné, co tam musíte udělat, je zaškrtnout textové pole „Nejsem robot“. S Invisible reCAPTCHA však již ani to není nutné. reCAPTCHA, integruje prvek JavaScriptu do zdrojového textu, poté nástroj běží na pozadí a analyzuje vaše uživatelské chování. Software vypočítá takzvané captcha skóre z vašich uživatelských akcí. Google používá toto skóre k výpočtu pravděpodobnosti, že jste člověk, před zadáním captcha. ReCAPTCHA a Captchas obecně se používají pokaždé, když by boti mohli manipulovat nebo zneužít určité akce (jako jsou registrace, průzkumy atd.).
Proč na našem webu používáme reCAPTCHA?
Chceme na naší straně přivítat pouze lidi z masa a kostí a chceme, aby se roboti nebo spamový software všeho druhu drželi stranou. Proto děláme vše, co je v našich silách, abychom zůstali chráněni a nabídli vám nejvyšší možnou uživatelskou přívětivost. Z tohoto důvodu používáme Google reCAPTCHA od společnosti Google. Můžeme si tedy být docela jisti, že zůstaneme webem „bez botů“. Pomocí reCAPTCHA jsou data přenášena do společnosti Google, aby bylo možné určit, zda jste skutečně člověk. reCAPTCHA tak zajišťuje bezpečnost našeho webu a následně i vaši. Bez reCAPTCHA by to mohlo být např. se stalo, že by bot při registraci zaregistroval co nejvíce e-mailových adres, aby následně „spamoval“ fóra nebo blogy nevyžádaným reklamním obsahem. S reCAPTCHA se můžeme takovým útokům botů vyhnout.
Jaká data ukládá reCAPTCHA?
reCAPTCHA shromažďuje osobní údaje uživatelů, aby zjistil, zda akce na našich webových stránkách provádějí lidé. IP adresy a další údaje, které Google potřebuje pro svou službu reCAPTCHA, tak mohou být zaslány společnosti Google. V rámci členských států Evropského hospodářského prostoru jsou IP adresy téměř vždy komprimovány předtím, než se data dostanou na server v USA. Navíc vaše IP adresa nebude kombinována s žádnými jinými daty Google, pokud nejste přihlášeni ke svému účtu Google při používání reCAPTCHA. Za prvé, algoritmus reCAPTCHA zkontroluje, zda již byly do vašeho prohlížeče umístěny soubory cookie Google z jiných služeb Google (YouTube, Gmail atd.). Poté reCAPTCHA nastaví další cookie ve vašem prohlížeči a pořídí snímek okna vašeho prohlížeče.
Následující seznam shromážděných údajů o prohlížeči a uživatelích není vyčerpávající. Spíše poskytuje příklady dat, která, pokud je nám známo, zpracovává Google.
Referrer URL (adresa stránky, ze které návštěvník přišel)
IP adresa (z.B. 256.123.123.1)
Informace o operačním systému (software, který umožňuje provoz vašich počítačů. Oblíbené operační systémy jsou Windows, Mac OS X nebo Linux)
Cookies (malé textové soubory, které ukládají data ve vašem prohlížeči)
Chování myši a klávesnice (vždy
je uložena akce, kterou provedete pomocí myši nebo klávesnice)
Nastavení data a jazyka (uloží se jazyk a datum, které jste nastavili v počítači)
Všechny objekty Javascript (JavaScript je programovací jazyk, který umožňuje webovým stránkám přizpůsobit se uživateli. Objekty JavaScript mohou shromažďovat všechny druhy dat pod jedním jménem)
Rozlišení obrazovky (ukazuje, z kolika pixelů se skládá zobrazení obrázku)
Google může tato data používat a analyzovat ještě předtím, než kliknete na zaškrtávací políčko „Nejsem robot“. Ve verzi Invisible reCAPTCHA není potřeba ani zaškrtávat, protože celý proces rozpoznávání běží na pozadí. Google navíc neuvedl podrobnosti o tom, jaké informace a kolik dat uchovávají.
ReCAPTCHA používá následující soubory cookie: V následujícím seznamu odkazujeme na demo verzi reCAPTCHA společnosti Google na adrese https://www.google.com/recaptcha/api2/demo.
Pro účely sledování vyžadují všechny tyto soubory cookie jedinečný identifikátor. Zde je seznam souborů cookie, které Google reCAPTCHA nastavil v demo verzi:
Název: IDE
Hodnota: WqTUmlnmv_qXyi_DGNPLESKnRNrpgXoy1K-pAZtAkMbHI-122742357-8
Účel: Tento soubor cookie je nastaven společností DoubleClick (která je ve vlastnictví společnosti Google) k registraci a hlášení interakcí uživatele s reklamami. Pomocí něj lze měřit účinnost reklamy a přijímat vhodná optimalizační opatření. IDE je uloženo v prohlížečích pod doménou doubleclick.net.
Datum expirace: po jednom roce
Název: 1P_JAR
Hodnota: 2019-5-14-12
Účel: Tento soubor cookie shromažďuje statistiky používání webových stránek a měří konverze. Konverze např. probíhá, když se uživatel stane kupujícím. Soubor cookie se také používá k zobrazování relevantních reklam uživatelům. Kromě toho může soubor cookie zabránit uživateli, aby viděl stejnou reklamu více než jednou.
Datum expirace: po jednom měsíci
Jméno: ANID
Hodnota: U7j1v3dZa1227423570xgZFmiqWppRWKOr
Účel: O tomto cookie se nám nepodařilo zjistit mnoho. V prohlášení o ochraně osobních údajů společnosti Google je soubor cookie zmíněn v souvislosti s „reklamními soubory cookie“, jako jsou „DSID“, „FLC“, „AID“ a „TAID“. ANID je uložen pod doménou google.com.
Datum expirace: po 9 měsících
Jméno: SOUHLAS
Hodnota: YES+AT.de+20150628-20-0
Účel: Tento soubor cookie ukládá stav souhlasu uživatele s používáním různých služeb Google. SOUHLAS také slouží k prevenci podvodných přihlášení a k ochraně uživatelských dat před neoprávněnými útoky.
Datum expirace: po 19 letech
Jméno: NID
Hodnota: 0WmuWqy122742357zILzqV_nmt3sDXwPeM5Q
Účel: Google používá NID k přizpůsobení reklam vašemu vyhledávání Google. Pomocí souborů cookie si Google „pamatuje“ vaše nejčastěji zadávané vyhledávací dotazy nebo vaše předchozí interakce s reklamou. Vždy tak dostáváte reklamy šité na míru vám. Soubor cookie obsahuje jedinečné ID pro shromažďování osobních nastavení uživatelů pro reklamní účely.
Datum expirace: po 6 měsících
Jméno: DV
Hodnota: gEAABBCjJMXcI0dSAAAANbqc122742357-4
Účel: Tento soubor cookie se nastaví, když zaškrtnete políčko „Nejsem robot“. Google Analytics používá personalizovanou reklamu cookie. DV shromažďuje anonymní informace a používá se také k rozlišení mezi uživateli.
Datum expirace: po 10 minutách
Poznámka: Netvrdíme, že tento seznam je rozsáhlý, protože Google často mění výběr svých souborů cookie.
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Díky integraci reCAPTCHA budou vaše data přenesena na server Google. Google navzdory opakovaným dotazům nezveřejnil, kde přesně jsou tato data uložena. Ale i bez potvrzení od Googlu lze předpokládat, že data jako interakce myši, délka pobytu na webu nebo jazyková nastavení jsou uložena na evropských nebo amerických serverech Google. IP adresa, kterou váš prohlížeč předává společnosti Google, se obecně neslučuje s jinými daty Google z jiných služeb společnosti.
Údaje však budou sloučeny, pokud jste přihlášeni ke svému účtu Google a používáte zásuvný modul reCAPTCHA. Na to se vztahují odlišné zásady ochrany osobních údajů společnosti Google.
Jak mohu vymazat svá data nebo zabránit jejich uchovávání?
Pokud chcete zabránit přenosu jakýchkoli údajů o vás a vašem chování do společnosti Google, musíte se před návštěvou našich webových stránek nebo použitím softwaru reCAPTCHA zcela odhlásit z Googlu a vymazat všechny soubory cookie Google. Obecně platí, že data jsou automaticky odesílána společnosti Google, jakmile navštívíte naše webové stránky. Chcete-li tato data smazat, musíte kontaktovat podporu Google na adrese https://support.google.com/?hl=cs&tid=122742357.
Pokud používáte naše webové stránky, souhlasíte s tím, že společnost Google LLC a její zástupci automaticky shromažďují, upravují a používají údaje.
Vezměte prosím na vědomí, že při používání tohoto nástroje mohou být vaše údaje uchovávány a zpracovávány také mimo EU. Většina třetích zemí (včetně USA) není podle současného evropského práva na ochranu údajů považována za bezpečnou. Údaje do nezabezpečených třetích zemí nesmí být jednoduše přenášeny, ukládány a zpracovávány tam, pokud mezi námi a neevropským poskytovatelem služeb neexistují vhodné záruky (jako jsou standardní smluvní doložky EU).
Právní základ
Pokud jste souhlasili s používáním Google reCAPTCHA, vaše spol
nsent je právním základem pro odpovídající zpracování údajů. Podle Čl. 6 Odstavec 1 písm. GDPR (souhlas), váš souhlas je právním základem pro zpracování osobních údajů, ke kterému může dojít při zpracování službou Google reCAPTCHA.
Máme také oprávněný zájem používat Google reCAPTCHA k optimalizaci naší online služby a zvýšení její bezpečnosti. Odpovídajícím právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. f GDPR (oprávněné zájmy). Google reCAPTCHA však používáme pouze v případě, že jste k tomu dali svůj souhlas.
Google od vás zpracovává údaje mimo jiné v USA. Google je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů od občanů EU do USA. Více informací naleznete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Společnost Google navíc používá takzvané standardní smluvní doložky (článek 46(2) a (3) GDPR). Standardní smluvní doložky (SCC) jsou vzorové doložky poskytované komisí EU a jsou navrženy tak, aby zajistily, že vaše údaje budou v souladu s evropskými standardy ochrany údajů, a to i při přenosu a uložení ve třetích zemích (jako je USA). Prostřednictvím rámce ochrany osobních údajů mezi EU a USA a standardních smluvních doložek se společnost Google zavazuje, že bude při zpracování vašich relevantních údajů udržovat evropskou úroveň ochrany údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Komise EU. Rozhodnutí a odpovídající standardní smluvní doložky naleznete zde: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847.
Podmínky zpracování dat pro reklamy Google, které odkazují na standardní smluvní doložky, naleznete na adrese: https://business.safety.google/intl/cs/adsprocessorterms/
Trochu více o reCAPTCHA se můžete dozvědět na stránce webového vývojáře Google na https://developers.google.com/recaptcha/. Google se zde podrobněji věnuje technickému vývoji reCAPTCHA, ale podrobné informace o ukládání a ochraně dat budete hledat marně. Dobrý přehled o základním používání údajů společností Google naleznete v interním prohlášení o ochraně údajů na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=cs-CZ.
Zásady ochrany osobních údajů UpdraftPlus
Pro naše webové stránky používáme nástroj pro správu zabezpečení UpdraftPlus. Poskytovatelem služeb je britská společnost Updraft WP Software Ltd. 11 Barringer Way, St. Neots, PE19 1LW, Cambridgeshire, Spojené království.
Vzhledem k tomu, že Spojené království opouští Evropskou unii, nařízení GDPR se na tamní přenos dat již nevztahuje. Nicméně na základě čl. 45 GDPR se Evropská komise rozhodla, že Spojené království nabízí odpovídající úroveň ochrany, kterou lze srovnat s GDPR. Přenos dat je tedy povolen. Rozhodnutí si můžete prohlédnout zde (ke stažení): https://eur-lex.europa.eu/legal-content/EN/TXT/PDF/?uri=CELEX:32021D1772
Více o datech zpracovávaných pomocí UpdraftPlus se můžete dozvědět v zásadách ochrany osobních údajů na https://updraftplus.com/data-protection-and-privacy-centre/.
Cloudové služby
Přehled zásad ochrany osobních údajů cloudových služeb
👥 Dotčené strany: My jako provozovatel webu a vy jako návštěvník webu
🤝 Účel: zabezpečení a ukládání dat
📓 Zpracovaná data: Údaje, jako je vaše IP adresa, jméno nebo technická data, jako je verze vašeho prohlížeče
Více podrobností naleznete níže a v jednotlivých zásadách ochrany osobních údajů nebo v zásadách ochrany osobních údajů poskytovatelů
📅 Doba uložení: Ve většině případů jsou data uložena, dokud již nejsou potřeba pro poskytování služby
⚖️ Právní základy: čl. 6 odst. 1 písm. GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněné zájmy)
Co jsou cloudové služby?
Cloudové služby nám jako provozovateli webových stránek poskytují úložný prostor a výpočetní výkon prostřednictvím internetu. Data mohou být přenášena do externího systému, kde mohou být zpracována a uložena přes internet. Tato data spravuje příslušný poskytovatel cloudu. V závislosti na konkrétních požadavcích si jednotlivec nebo firma může vybrat úložný prostor nebo výpočetní výkon. Ke cloudovému úložišti se přistupuje prostřednictvím rozhraní API nebo protokolů úložiště. API je zkratka pro Application Programming Interface, což je programovací rozhraní, které propojuje software s hardwarovými komponentami.
Proč využíváme cloudové služby?
Cloudové služby využíváme z několika důvodů. Cloudová služba nám nabízí možnost bezpečně ukládat naše data. Navíc můžeme přistupovat k datům z různých míst a zařízení, což nám dává větší flexibilitu a zjednodušuje naše pracovní procesy. Cloudové úložiště nám také šetří náklady, protože nemusíme nastavovat a spravovat vlastní infrastrukturu pro ukládání a zabezpečení dat. Centrálním ukládáním dat v cloudu můžeme také rozšířit pole aplikací a mnohem lépe spravovat naše informace.
Jako provozovatel webu nebo společnost využíváme cloudové služby především pro vlastní účely. My e. G. spravovat náš kalendář a ukládat dokumenty nebo jiné
r důležité informace v cloudu. Vaše osobní údaje však mohou být také uloženy. K tomu může dojít, pokud nám poskytnete své kontaktní údaje (např. jméno a e-mailovou adresu), zatímco uchováváme naše zákaznická data u poskytovatele cloudu. V důsledku toho mohou být jakékoli vaše údaje, které zpracováváme, také uloženy a zpracovány na externích serverech. Pokud na našich webových stránkách nabízíme určité formy obsahu prostřednictvím cloudových služeb, lze soubory cookie nastavit také pro účely analýzy webu a reklamy. Kromě toho tyto soubory cookie uchovávají vaše nastavení (např. použitý jazyk), takže při příští návštěvě našich webových stránek vám bude poskytnuto vaše obvyklé webové prostředí.
Jaká data zpracovávají cloudové služby?
Většinu údajů, které uchováváme v cloudu, nelze použít k vaší identifikaci jako osoby, ale některá data jsou osobními údaji podle definice GDPR. Často se jedná o údaje o zákaznících, jako je jméno, adresa, IP adresa nebo telefonní číslo nebo technické informace o zařízení. Videa, obrázky a zvukové soubory mohou být také uloženy v cloudu. Jak přesně jsou data shromažďována a ukládána, závisí na příslušné službě. Snažíme se využívat pouze služby, které s vašimi údaji nakládají velmi spolehlivě a profesionálně. Obecně platí, že služby, jako je Amazon Drive, mají přístup k uloženým souborům, aby mohly odpovídajícím způsobem nabízet své vlastní služby. K tomu však služby vyžadují souhlas (např. pro právo kopírovat soubory z bezpečnostních důvodů). Údaje budou zpracovány a bude s nimi nakládáno v rámci poskytovaných služeb a v souladu s platnými zákony. To také zahrnuje soulad s GDPR pro americké poskytovatele (prostřednictvím standardních smluvních doložek). V některých případech cloudové služby spolupracují také se třetími stranami, které mohou zpracovávat data podle pokynů a v souladu se zásadami ochrany osobních údajů a dalšími bezpečnostními opatřeními. Na tomto místě bychom rádi znovu zdůraznili, že všechny známé cloudové služby (jako Amazon Drive, Google Drive nebo Microsoft OneDrive) získávají právo na přístup k uloženému obsahu, aby mohly podle toho nabízet a optimalizovat vlastní služby.
Doba zpracování dat
O délce zpracování údajů vás budeme informovat níže, pokud o tom budeme mít další informace. Obecně platí, že cloudové služby ukládají data, dokud vy nebo my nezrušíme úložiště dat nebo nevymažeme uchovávaná data. Obecně platí, že osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou pro poskytování příslušných služeb. Vymazání dat z cloudu však může trvat až několik měsíců. K tomu může dojít, protože data nejsou obvykle uložena pouze na jednom serveru, ale rozdělena mezi různé servery.
Právo vznést námitku
Máte také právo a možnost svůj souhlas s ukládáním dat v cloudu kdykoli odvolat. Pokud jsou používány soubory cookie, máte také právo svůj souhlas odvolat. To lze provést buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo prostřednictvím jiných funkcí pro odhlášení. Shromažďování údajů prostřednictvím souborů cookie můžete například také zabránit správou, deaktivací nebo vymazáním souborů cookie ve vašem prohlížeči. Doporučujeme také, abyste si přečetli naše obecné zásady ochrany osobních údajů pro soubory cookie. Chcete-li přesně zjistit, která z vašich údajů jsou uložena a zpracovávána, měli byste si přečíst zásady ochrany osobních údajů příslušného poskytovatele cloudu.
Právní základ
Cloudové služby využíváme především na základě našich oprávněných zájmů (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) v dobrých bezpečnostních a úložných systémech.
Určité typy zpracování, zejména používání souborů cookie a funkce ukládání, vyžadují váš souhlas. Pokud jste souhlasili se zpracováním a uložením vašich údajů cloudovými službami, je tento souhlas právním základem pro zpracování údajů (článek 6 (1) (a) GDPR). Většina služeb, které používáme, ukládá do vašeho prohlížeče soubory cookie k ukládání dat. Proto vám doporučujeme, abyste si pozorně přečetli naše zásady ochrany osobních údajů o souborech cookie a prostudovali zásady ochrany osobních údajů nebo zásady používání souborů cookie příslušného poskytovatele služeb.
Informace o speciálních nástrojích – pokud jsou k dispozici – naleznete v následujících částech.
Zásady ochrany osobních údajů OneDrive
Pro naše podnikání používáme OneDrive, což je služba hostování souborů od společnosti Microsoft. Poskytovatelem služby je americká společnost Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, USA.
Microsoft od vás zpracovává data mimo jiné v USA. Společnost Microsoft je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správné a bezpečné předávání osobních údajů občanů EU do USA. Více informací naleznete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Společnost Microsoft navíc používá takzvané Standardní smluvní doložky (článek 46(2) a (3) GDPR). Standardní smluvní doložky (SCC) jsou vzorové doložky poskytované komisí EU a jsou navrženy tak, aby zajistily, že vaše údaje budou v souladu s evropskými standardy ochrany údajů, a to i při přenosu a uložení ve třetích zemích (jako je USA). Prostřednictvím rámce EU-US Data Privacy Framework a standardních smluvních doložek se Microsoft zavazuje udržovat evropskou úroveň ochrany dat
při zpracování vašich příslušných údajů, i když jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Komise EU. Rozhodnutí a odpovídající standardní smluvní doložky naleznete zde: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847.
Další informace o standardních smluvních doložkách společnosti Microsoft naleznete na adrese https://docs.microsoft.com/en-us/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.
Další informace o datech zpracovávaných pomocí OneDrive najdete v prohlášení o ochraně osobních údajů na adrese https://privacy.microsoft.com/en-us/privacystatement.
Poskytovatelé plateb
Přehled zásad ochrany osobních údajů poskytovatelů plateb
👥 Dotčené strany: návštěvníci webu
🤝 Účel: Povolit a optimalizovat platební proces na našem webu
📓 Zpracovaná data: údaje jako jméno, adresa, bankovní spojení (číslo účtu, číslo kreditní karty, hesla, TAN atd.), IP adresa a smluvní údaje
Další podrobnosti o tom můžete najít přímo v nástroji poskytovatele plateb, který se používá.
📅 Doba uložení: v závislosti na poskytovateli platby, který je používán
⚖️ Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR (plnění smlouvy)
Co je poskytovatel plateb?
Na našich webových stránkách používáme online platební systémy, které nám i vám umožňují bezpečný a plynulý platební proces. Osobní údaje mohou být mimo jiné zaslány také příslušnému poskytovateli plateb, kde mohou být rovněž uloženy a zpracovávány. Poskytovatelé plateb jsou online platební systémy, které vám umožňují zadat objednávku prostřednictvím online bankovnictví. Zpracování platby provádí vámi zvolený poskytovatel plateb. Následně obdržíme informaci o platbě. Tuto metodu může využít každý uživatel, který má aktivní účet v internetovém bankovnictví s PIN a TAN. Sotva existují banky, které takové platební metody nenabízejí ani nepřijímají.
Proč na našich webových stránkách využíváme poskytovatele plateb?
S našimi webovými stránkami a naším integrovaným internetovým obchodem vám samozřejmě chceme nabídnout ty nejlepší možné služby, abyste se na našich stránkách cítili pohodlně a využívali našich nabídek. Víme, že váš čas je cenný a že zejména zpracování plateb musí probíhat rychle a hladce. Proto nabízíme různé poskytovatele plateb. Můžete si vybrat preferovaného poskytovatele plateb a zaplatit obvyklým způsobem.
Jaké údaje jsou zpracovávány?
Jaké přesné údaje budou zpracovávány, samozřejmě závisí na příslušném poskytovateli plateb. Obecně se však ukládají údaje jako jméno, adresa, bankovní údaje (číslo účtu, číslo kreditní karty, hesla, čísla TAN atd.). Tyto údaje jsou nezbytné pro provádění jakýchkoli transakcí. Kromě toho mohou být ukládána také jakákoli smluvní data a uživatelská data, například kdy jste navštívili naše webové stránky, jaký obsah vás zajímá nebo na které podstránky jste klikli. Většina poskytovatelů plateb také ukládá vaši IP adresu a informace o počítači, který používáte.
Vaše údaje jsou obvykle ukládány a zpracovávány na serverech poskytovatelů plateb. My, tedy provozovatel webu, tyto údaje nedostáváme. Dostáváme pouze informaci, zda platba proběhla či nikoliv. Při kontrole totožnosti a kreditní kontroly se může stát, že poskytovatelé plateb předají údaje příslušnému orgánu. Na všechny platební transakce se vždy vztahují zásady obchodní politiky a ochrany soukromí příslušného poskytovatele. Vždy se proto prosím podívejte na všeobecné obchodní podmínky a zásady ochrany osobních údajů poskytovatele plateb. Ty např. mají také právo na kdykoli vymazání nebo opravu údajů. Ohledně svých práv (právo na odstoupení od smlouvy, právo na přístup a individuální práva) kontaktujte příslušného poskytovatele služeb.
Doba zpracování dat
Pokud k tomu budeme mít další informace, budeme vás níže informovat o době zpracování vašich údajů. Obecně osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro poskytování našich služeb a produktů. Tato doba uložení může být překročena, pokud to vyžaduje zákon, například pro účetní účely. Veškeré účetní doklady smluv (faktury, smluvní dokumenty, výpisy z účtu apod.) uchováváme po dobu 10 let (§ 147 AO) a další relevantní obchodní dokumenty po dobu 6 let (§ 247 HGB).
Právo vznést námitku
Vždy máte právo na informace, opravu a výmaz svých osobních údajů. V případě jakýchkoli dotazů se můžete vždy obrátit na osobu, která je odpovědná za příslušného poskytovatele plateb. Kontaktní údaje na ně najdete buď v našich příslušných zásadách ochrany osobních údajů, nebo na webových stránkách příslušného poskytovatele plateb.
Soubory cookie, které poskytovatelé plateb používají pro své funkce, můžete ve svém prohlížeči vymazat, deaktivovat nebo spravovat. Jak to funguje, se trochu liší v závislosti na prohlížeči, který používáte. Upozorňujeme však, že proces platby pak již nemusí fungovat.
Právní základ
Pro zpracování smluvních nebo právních vztahů (čl. 6 odst. 1 písm. b GDPR) nabízíme další platební služby
poskytovatelé ledu kromě konvenčních bankovních/úvěrových institucí. V zásadách ochrany osobních údajů jednotlivých poskytovatelů plateb (jako jsou Amazon Payments, Apple Pay nebo Discover) najdete podrobný přehled zpracování a ukládání dat. Kromě toho můžete vždy kontaktovat odpovědné strany, pokud budete mít jakékoli dotazy týkající se ochrany údajů.
Pokud je k dispozici, informace o poskytovatelích speciálních plateb naleznete v následujících částech.
Zásady ochrany osobních údajů Mollie
Na našich webových stránkách používáme poskytovatele online plateb Mollie. Poskytovatelem této služby je nizozemská společnost Mollie B.V. Keizersgracht 126, 1015CW Amsterdam, Nizozemsko.
Více o údajích, které jsou zpracovávány používáním Mollie, se můžete dozvědět v jejich Zásadách ochrany osobních údajů na https://www.mollie.com/en/privacy.
Zásady ochrany osobních údajů PayPal Check-out
Pro naše podnikání také používáme webové platební nástroje Paypal Check-Out. Poskytovatelem služby je americká společnost PayPal, Inc. Odpovědným subjektem pro evropský region je lucemburská společnost PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, 2449 Lucembursko.
Více o datech zpracovávaných pomocí PayPal Check-Out najdete v jejich zásadách ochrany osobních údajů na https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Zásady ochrany osobních údajů PayPal
Přehled zásad ochrany osobních údajů PayPal
👥 Dotčené strany: návštěvníci webu
🤝 Účel: optimalizace platebního procesu na našem webu
📓 Zpracovaná data: Lze zpracovávat údaje jako jméno, adresa, bankovní údaje (číslo účtu, číslo kreditní karty, hesla, čísla TAN atd.), IP adresa a smluvní údaje. Další podrobnosti o tom naleznete níže v těchto zásadách ochrany osobních údajů.
📅 Doba uložení: data jsou obvykle uložena do ukončení spolupráce s PayPal
⚖️ Právní základ: Čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. b GDPR (zpracování smlouvy), čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. GDPR (souhlas)
Co je to PayPal?
Na našem webu používáme online platební službu PayPal. Poskytovatelem služby je americká společnost PayPal Inc. Pro evropský region je odpovědným subjektem PayPal Europe (S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg).
S PayPal mohou všichni uživatelé posílat a přijímat peníze elektronicky. Společnost byla založena v roce 1998 a od té doby se rozrostla a stala se jedním z nejznámějších a největších poskytovatelů online platebních služeb po celém světě a může se pochlubit více než 325 miliony aktivních zákazníků.
Proč pro naše webové stránky používáme PayPal?
Existuje několik důvodů, proč používáme a nabízíme PayPal na našich webových stránkách. Jako jeden z nejuznávanějších poskytovatelů online plateb mnoho návštěvníků našich webových stránek tuto službu využívá a důvěřuje jí. PayPal také poskytuje vysoce bezpečnostní standardy pro digitální převody peněz, přičemž k ochraně vašich osobních údajů využívá různé metody šifrování. Oceňujeme také uživatelsky přívětivé rozhraní PayPal a možnost provádět mezinárodní platby v různých měnách. Transakce obvykle probíhají rychle a jsou přínosem pro nás i pro vás jako zákazníky.
Jaké údaje PayPal zpracovává?
PayPal ve svých zásadách ochrany osobních údajů rozlišuje různé kategorie osobních údajů, které mohou být zpracovány prostřednictvím používání služby. Jedná se o registrační a kontaktní údaje, identifikační a podpisové údaje, platební údaje, informace o importovaných kontaktech, údaje z profilu vašeho účtu, údaje o zařízení, jako je vaše IP adresa, údaje o poloze a tzv. odvozené údaje. Odvozená data zahrnují informace, které lze odvodit z transakcí nebo jiných dat, jako jsou nákupní zvyklosti, vzorce chování, bonita nebo osobní preference.
Kromě toho existují osobní údaje shromažďované třetími stranami (jako jsou poskytovatelé ověření identity, poskytovatelé detekce podvodů nebo vaše banka). Tyto údaje mohou zahrnovat informace od úvěrových agentur, údaje o transakcích, informace o právních předpisech, údaje o technickém využití, údaje o poloze a ještě jednou odvozené údaje.
Společnost PayPal a její partneři také používají sledovací technologie, jako jsou soubory cookie, pixelové značky, webové majáky a widgety, aby vás rozpoznali jako uživatele, přizpůsobili obsah a prováděli analýzy pro zájmově orientovanou reklamu.
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Obecně platí, že PayPal uchovává údaje po dobu nezbytně nutnou ke splnění svých povinností a v rámci účelu. Osobní údaje nezbytné pro zákaznický vztah jsou uchovávány po dobu až 10 let po ukončení vztahu. Pokud se na PayPal vztahuje zákonná povinnost, doba uchovávání osobních údajů je v souladu s platnými právními předpisy (např. insolvenčním zákonem). PayPal také uchovává osobní údaje po nezbytně nutnou dobu, pokud je uchovávání vhodné pro právní spory.
Vzhledem k tomu, že PayPal je celosvětově působící společnost, má tato služba celosvětová datová centra, kde mohou být uložena vaše data. To znamená, že vaše data mohou být uložena mimo vaši zemi a mimo oblast působnosti GDPR na serverech PayPal.
Jak mohu smazat svá data nebo zabránit ukládání dat?
Máte právo kdykoli získat přístup k vašim osobním údajům, jejich opravu, výmaz a omezení zpracování
mě. Svůj souhlas se zpracováním údajů můžete také kdykoli odvolat.
Pokud chcete soubory cookie zakázat, odstranit nebo obecně spravovat, naleznete příslušné odkazy na pokyny pro nejoblíbenější prohlížeče v části „Cookies“.
Právní základ
Máme oprávněný zájem integrovat PayPal jako externí platební službu, abychom zatraktivnili naši nabídku a zlepšili ji technicky a ekonomicky. Právním základem pro to je čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. f GDPR (oprávněné zájmy). Vezměte prosím na vědomí, že PayPal můžete používat pouze v případě, že se společností PayPal vstoupíte do smluvního vztahu. V tomto případě může být nutné poskytnout další ochranu údajů a smluvní prohlášení (např.
PayPal od vás zpracovává údaje mimo jiné v USA. Rádi bychom Vás informovali, že dle názoru Evropského soudního dvora v současné době neexistuje odpovídající úroveň ochrany pro přenos dat do USA. To může znamenat různá rizika pro zákonnost a bezpečnost zpracování údajů.
Jako základ pro zpracování údajů pro příjemce se sídlem ve třetích zemích (mimo Evropskou unii, Island, Lichtenštejnsko, Norsko, zejména v USA) nebo předávání údajů do těchto zemí používá PayPal tzv. Standardní smluvní doložky (čl. 46 odst. 1 písm. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (SCC) jsou vzorové šablony poskytované komisí EU a jejich účelem je zajistit, aby vaše údaje byly v souladu s evropskými standardy ochrany údajů, i když jsou přenášeny a uchovávány ve třetích zemích (jako je USA). Prostřednictvím těchto doložek se společnost PayPal zavazuje dodržovat evropskou úroveň ochrany údajů při zpracování vašich příslušných údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Komise EU. Rozhodnutí a odpovídající Standardní smluvní doložky naleznete mimo jiné zde: https://eur-lex.europa.eu/eli/dec_impl/2021/914/oj?locale=de
Další informace o standardních smluvních doložkách a údajích zpracovávaných pomocí PayPal naleznete v zásadách ochrany osobních údajů na adrese https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Zásady ochrany osobních údajů pro Widget Paypal
Pro platby na našich webových stránkách také používáme Paypal Widgety. Poskytovatelem služby je americká společnost PayPal Inc. Pro evropský region je odpovědným subjektem PayPal Europe (S.à r.l. et Cie, S.C.A., 22-24 Boulevard Royal, L-2449 Luxembourg).
PayPal zpracovává data mimo jiné také v USA. Rádi bychom poznamenali, že podle Evropského soudního dvora v současné době neexistuje odpovídající úroveň ochrany pro přenos dat do USA. To může být spojeno s různými riziky pro zákonnost a bezpečnost zpracování údajů.
PayPal využívá standardní smluvní doložky schválené Evropskou komisí jako základ pro zpracování údajů příjemci sídlícími ve třetích zemích (tj. mimo Evropskou unii, Island, Lichtenštejnsko, Norsko, a tedy zejména v USA) nebo předávání údajů tam (= čl. 46, odst. 2 a 3 GDPR). Standardní smluvní doložky (SCC) jsou právní vzory poskytované Komisí EU. Jejich účelem je zajistit, aby vaše údaje byly v souladu s evropskými standardy ochrany osobních údajů, a to i v případě, že jsou vaše údaje přenášeny a uchovávány ve třetích zemích (jako je USA). Prostřednictvím těchto doložek se společnost PayPal zavazuje dodržovat úroveň ochrany údajů EU při zpracování příslušných údajů, a to i v případě, že jsou uložena, zpracovávána a spravována v USA.
Tato ustanovení vycházejí z prováděcího nařízení Evropské komise. Objednávku a standardní smluvní doložky naleznete zde: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847.
Další informace o standardních smluvních doložkách a datech zpracovávaných prostřednictvím používání widgetů PayPal naleznete v zásadách ochrany osobních údajů na adrese https://www.paypal.com/webapps/mpp/ua/privacy-full.
Audio & Video
Přehled zásad ochrany osobních údajů pro zvuk a video
👥 Dotčené strany: návštěvníci webu
🤝 Účel: optimalizace služby
📓 Zpracovaná data: Lze ukládat data, jako jsou kontaktní údaje, chování uživatelů, informace o zařízení a IP adresy.
Více podrobností naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů níže.
📅 Doba uložení: data jsou uchovávána po dobu nezbytně nutnou pro poskytování služby
⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. f GDPR (oprávněné zájmy)
Co jsou audio a video prvky?
Na naše webové stránky jsme integrovali audio a video prvky. Můžete tedy sledovat videa nebo poslouchat hudbu/podcasty přímo přes naše webové stránky. Tento obsah je dodáván poskytovateli služeb a získává se ze serverů příslušných poskytovatelů.
Audio a video prvky jsou integrované funkční prvky platforem jako YouTube, Vimeo nebo Spotify. Používání těchto portálů je většinou bezplatné, ale mohou obsahovat i placený obsah. Díky integrovaným prvkům si můžete poslechnout nebo zobrazit jakýkoli jejich obsah na našich webových stránkách.
Pokud používáte zvuk nebo video
o prvky na našich webových stránkách, mohou být vaše osobní údaje předávány poskytovatelům služeb a také je zpracovávány a uchovávány.
Proč na našem webu používáme audio a video prvky?
Na našem webu vám samozřejmě chceme poskytnout tu nejlepší nabídku. A jsme si vědomi toho, že obsah již není přenášen pouze textem a statickými obrázky. Místo pouhého odkazu na video vám nabízíme audio a video formáty přímo na našich webových stránkách. Jsou zábavné nebo informativní, ale v ideálním případě jsou obojí. Naše služba se tak rozšiřuje a je pro vás snazší přístup k zajímavému obsahu. Kromě našich textů a obrázků tak nabízíme také video a/nebo audio obsah.
Jaká data jsou uchovávána audio a video prvky?
Když navštívíte stránku na našem webu s např. vložené video, váš server se připojí k serveru poskytovatele služeb. Vaše údaje tak budou také předány poskytovateli třetí strany, kde budou uloženy. Některá data se shromažďují a ukládají bez ohledu na to, zda máte účet u poskytovatele třetí strany či nikoli. To obvykle zahrnuje vaši IP adresu, typ prohlížeče, operační systém a další obecné informace o vašem zařízení. Většina poskytovatelů také shromažďuje informace o vaší webové aktivitě. Toto např. zahrnuje dobu trvání relace, míru okamžitého opuštění, tlačítka, na která jste klikli, nebo informace o webu, na kterém službu používáte. Tato data se většinou ukládají prostřednictvím souborů cookie nebo pixelových značek (známých také jako web beacons). Jakákoli data, která jsou pseudonymizována, se obvykle ukládají do vašeho prohlížeče prostřednictvím souborů cookie. V Zásadách ochrany osobních údajů příslušného poskytovatele vždy naleznete další informace o údajích, které jsou ukládány a zpracovávány.
Doba zpracování dat
Jak dlouho přesně jsou data uložena na serverech poskytovatele třetích stran, můžete zjistit buď v dolním bodě Zásad ochrany osobních údajů příslušného nástroje, nebo v Zásadách ochrany osobních údajů poskytovatele. Obecně platí, že osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro poskytování našich služeb nebo produktů. To se obvykle týká i poskytovatelů třetích stran. Ve většině případů můžete předpokládat, že určitá data budou uložena na serverech poskytovatelů třetích stran po dobu několika let. Data mohou být uchovávána po různou dobu, zejména pokud jsou uložena v cookies. Některé soubory cookie jsou smazány poté, co opustíte webovou stránku, zatímco jiné mohou být uloženy ve vašem prohlížeči po dobu několika let.
Právo vznést námitku
Zachováváte si také právo a možnost kdykoli odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie nebo poskytovateli třetích stran. To lze provést buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo prostřednictvím jiných funkcí pro odhlášení. Můžete např. také zabránit uchovávání údajů prostřednictvím souborů cookie správou, deaktivací nebo vymazáním souborů cookie ve vašem prohlížeči. Zákonnost zpracování až do odvolání zůstává nedotčena.
Vzhledem k tomu, že integrované audio a video funkce na našich stránkách obvykle také používají soubory cookie, doporučujeme vám přečíst si také naše obecné zásady ochrany osobních údajů o souborech cookie. Více o nakládání a uchovávání vašich údajů se můžete dozvědět v Zásadách ochrany osobních údajů příslušných poskytovatelů třetích stran.
Právní základ
Pokud jste souhlasili se zpracováním a uchováním vašich údajů integrovanými audio a video prvky, je váš souhlas považován za právní základ pro zpracování údajů (čl. 6 odst. 1 písm. GDPR). Obecně platí, že vaše údaje jsou také uchovávány a zpracovávány na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR) udržovat rychlou a dobrou komunikaci s vámi nebo jinými zákazníky a obchodními partnery. Integrované audio a video prvky používáme pouze v případě, že jste s tím souhlasili.
Zásady ochrany osobních údajů YouTube
Přehled zásad ochrany osobních údajů YouTube
👥 Dotčené strany: návštěvníci webu
🤝 Účel: optimalizace našich služeb
📓 Zpracovaná data: Mohou být uložena data, jako jsou kontaktní údaje, údaje o chování uživatelů, informace o vašem zařízení a IP adresa.
Více podrobností o tom naleznete v zásadách ochrany osobních údajů níže.
📅 Doba uložení: data jsou obecně uchovávána tak dlouho, jak je to nezbytné pro účel služby
⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. f GDPR (oprávněné zájmy)
Co je YouTube?
Na naše webové stránky jsme integrovali videa z YouTube. Proto vám můžeme ukázat zajímavá videa přímo na našich stránkách. YouTube je videoportál, který je od roku 2006 dceřinou společností Google LLC. Provozovatelem videoportálu je YouTube, LLC, 901 Cherry Ave., San Bruno, CA 94066, USA. Když navštívíte stránku na našem webu, která obsahuje vložené video YouTube, váš prohlížeč se automaticky připojí k serverům YouTube nebo Google. Tím se přenášejí určitá data (v závislosti na nastavení). Společnost Google je odpovědná za zpracování dat na YouTube, a proto se na ni vztahuje ochrana dat společnosti Google.
V následujícím textu podrobněji vysvětlíme, která data se zpracovávají, proč jsme integrovali videa YouTube a jak můžete svá data spravovat nebo vymazat.
Na YouTube mohou uživatelé zdarma sledovat, hodnotit, komentovat nebo nahrávat videa. Ó
YouTube se za posledních několik let stal jedním z nejdůležitějších kanálů sociálních médií na celém světě. Abychom mohli na našich webových stránkách zobrazovat videa, poskytuje YouTube úryvek kódu, který jsme integrovali do našich webových stránek.
Proč na našem webu používáme videa z YouTube?
YouTube je video platforma s největším počtem návštěvníků a nejlepším obsahem. Snažíme se vám nabídnout co nejlepší uživatelskou zkušenost na našem webu, jehož součástí jsou samozřejmě zajímavá videa. S pomocí našich vložených videí vám můžeme kromě našich textů a obrázků poskytnout další užitečný obsah. Vložená videa navíc usnadňují nalezení našeho webu ve vyhledávači Google. Navíc, pokud umísťujeme reklamy prostřednictvím Google Ads, Google tyto reklamy zobrazuje pouze lidem, kteří mají zájem o naše nabídky, díky shromážděným datům.
Jaká data ukládá YouTube?
Jakmile navštívíte některou z našich stránek s integrovaným YouTube, YouTube umístí alespoň jeden soubor cookie, který ukládá vaši IP adresu a naši URL. Pokud jste přihlášeni ke svému účtu YouTube, může YouTube pomocí souborů cookie obvykle přiřadit vaše interakce na našich webových stránkách k vašemu profilu. To zahrnuje údaje, jako je délka relace, míra okamžitého opuštění, přibližná poloha, technické informace, jako je typ prohlížeče, rozlišení obrazovky nebo váš poskytovatel internetu. Další údaje mohou zahrnovat kontaktní údaje, potenciální hodnocení, sdílený obsah prostřednictvím sociálních médií nebo videa YouTube, která jste přidali mezi své oblíbené.
Pokud nejste přihlášeni k účtu Google nebo YouTube, Google ukládá data s jedinečným identifikátorem spojeným s vaším zařízením, prohlížečem nebo aplikací. Tím např. vaše preferované jazykové nastavení zůstane zachováno. Mnoho údajů o interakci však nelze uložit, protože je nastaveno méně souborů cookie.
V následujícím seznamu vám ukážeme soubory cookie, které byly umístěny do prohlížeče během testu. Na jedné straně zobrazujeme soubory cookie, které byly nastaveny bez přihlášení k účtu YouTube. Na druhou stranu vám ukážeme, jaké soubory cookie byly umístěny při přihlášení. Netvrdíme, že tento seznam je vyčerpávající, protože uživatelská data vždy závisí na vaší interakci s YouTube.
Jméno: YSC
Hodnota: b9-CV6ojI5Y122742357-1
Účel: Tento soubor cookie registruje jedinečné ID pro ukládání statistik videa, které bylo zhlédnuto.
Datum vypršení platnosti: po skončení relace
Jméno: PREF
Hodnota: f1=50000000
Účel: Tento soubor cookie také registruje vaše jedinečné ID. Google dostává statistiky prostřednictvím PREF o tom, jak používáte videa YouTube na našich webových stránkách.
Datum expirace: po 8 měsících
Název: GPS
Hodnota: 1
Účel: Tento soubor cookie registruje vaše jedinečné ID na mobilních zařízeních pro sledování polohy GPS.
Datum expirace: po 30 minutách
Název: VISITOR_INFO1_LIVE
Hodnota: 95Chz8bagyU
Účel: Tento soubor cookie se snaží odhadnout šířku pásma internetu uživatele na našich stránkách (které mají vestavěná videa YouTube).
Datum expirace: po 8 měsících
Další soubory cookie, které jsou umístěny, když jste přihlášeni ke svému účtu YouTube:
Název: APISID
Hodnota: zILlvClZSkqGsSwI/AU1aZI6HY7122742357-
Účel: Tento soubor cookie se používá k vytvoření profilu o vašich zájmech. Tyto údaje se pak používají pro personalizované reklamy.
Datum expirace: po 2 letech
Jméno: SOUHLAS
Hodnota: YES+AT.de+20150628-20-0
Účel: Soubor cookie ukládá stav souhlasu uživatele s používáním různých služeb Google. CONSENT také poskytuje bezpečnostní opatření na ochranu uživatelů před neoprávněnými útoky.
Datum expirace: po 19 letech
Název: HSID
Hodnota: AcRwpgUik9Dveht0I
Účel: Tento soubor cookie se používá k vytvoření profilu o vašich zájmech. Tato data pomáhají zobrazovat přizpůsobené reklamy.
Datum expirace: po 2 letech
Jméno: LOGIN_INFO
Hodnota: AFmmF2swRQIhALl6aL…
Účel: Tento soubor cookie ukládá informace o vašich přihlašovacích údajích.
Datum expirace: po 2 letech
Jméno: SAPISID
Hodnota: 7oaPxoG-pZsJuuF5/AnUdDUIsJ9iJz2vdM
Účel: Tento soubor cookie identifikuje váš prohlížeč a zařízení. Slouží k vytvoření profilu na vaše zájmy.
Datum expirace: po 2 letech
Jméno: SID
Hodnota: oQfNKjAsI122742357-
Účel: Tento soubor cookie ukládá vaše ID účtu Google a čas posledního přihlášení v digitálně podepsané a zašifrované podobě.
Datum expirace: po 2 letech
Název: SIDCC
Hodnota: AN0-TYuqub2JOcDTyL
Účel: Tento soubor cookie ukládá informace o tom, jak používáte webové stránky a jaké reklamy jste mohli vidět před návštěvou našich webových stránek.
Datum expirace: po 3 měsících
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Data, která o vás YouTube přijímá a zpracovává, jsou uložena na serverech společnosti Google. Většina těchto serverů je v Americe. Na adrese https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=cs můžete vidět, kde se datová centra Google nacházejí. Vaše data jsou distribuována mezi servery. Data lze tedy získat rychleji a jsou lépe chráněna proti manipulaci.
Google ukládá shromážděná data za různá časová období. Některá data můžete smazat kdykoli, zatímco jiná se po určité době smažou automaticky a další data uchovává Google po dlouhou dobu. Některá data (například prvky v části Moje aktivita, fotografie, dokumenty nebo produkty), která jsou uložena ve vašem účtu Google, jsou uložena, dokud je nesmažete. Mor
Kromě toho můžete smazat některá data spojená s vaším zařízením, prohlížečem nebo aplikací, i když nejste přihlášeni k účtu Google.
Jak mohu vymazat svá data nebo zabránit jejich uchovávání?
Obecně můžete data ve svém účtu Google smazat ručně. Dále bylo v roce 2019 zavedeno automatické mazání údajů o poloze a aktivitě. V závislosti na tom, pro co se rozhodnete, vymaže uložené informace buď po 3 nebo 18 měsících.
Bez ohledu na to, zda máte nebo nemáte účet Google, můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby smazal nebo deaktivoval soubory cookie umístěné společností Google. Tato nastavení se liší v závislosti na prohlížeči, který používáte. Následující pokyny ukazují, jak spravovat soubory cookie ve vašem prohlížeči:
Chrome: Vymažte, povolte a spravujte soubory cookie v prohlížeči Chrome
Safari: Správa souborů cookie a dat webových stránek v Safari
Firefox: Vymažte soubory cookie a data stránek ve Firefoxu
Internet Explorer: Odstraňte a spravujte soubory cookie
Microsoft Edge: Odstraňte soubory cookie v aplikaci Microsoft Edge
Pokud obecně nechcete povolit žádné soubory cookie, můžete svůj prohlížeč nastavit tak, aby vás vždy upozornil, když se má soubor cookie nastavit. To vám umožní rozhodnout se, zda povolíte nebo povolíte každý jednotlivý soubor cookie.
Právní základ
Pokud jste souhlasili se zpracováním a uložením vašich údajů integrovanými prvky YouTube, je tento souhlas právním základem pro zpracování údajů (čl. 6 odst. 1 písm. a GDPR). Obecně platí, že vaše údaje jsou také uchovávány a zpracovávány na základě našeho oprávněného zájmu (čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR), abychom s vámi nebo jinými zákazníky a obchodními partnery komunikovali rychle a kvalitně. Integrované prvky YouTube však používáme pouze v případě, že jste k tomu dali souhlas. YouTube také nastavuje soubory cookie ve vašem prohlížeči k ukládání dat. Proto vám doporučujeme, abyste si pozorně přečetli naše zásady ochrany osobních údajů o souborech cookie a nahlédli do zásad ochrany osobních údajů nebo zásad používání souborů cookie příslušného poskytovatele služeb.
Google od vás zpracovává údaje mimo jiné v USA. Google je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů od občanů EU do USA. Více informací naleznete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Společnost Google navíc používá takzvané standardní smluvní doložky (článek 46(2) a (3) GDPR). Standardní smluvní doložky (SCC) jsou vzorové doložky poskytované komisí EU a jsou navrženy tak, aby zajistily, že vaše údaje budou v souladu s evropskými standardy ochrany údajů, a to i při přenosu a uložení ve třetích zemích (jako je USA). Prostřednictvím rámce ochrany osobních údajů mezi EU a USA a standardních smluvních doložek se společnost Google zavazuje, že bude při zpracování vašich relevantních údajů udržovat evropskou úroveň ochrany údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Komise EU. Rozhodnutí a odpovídající standardní smluvní doložky naleznete zde: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847.
Podmínky zpracování dat pro reklamy Google, které odkazují na standardní smluvní doložky, naleznete na adrese: https://business.safety.google/intl/cs/adsprocessorterms/
Vzhledem k tomu, že YouTube je dceřinou společností společnosti Google, prohlášení společnosti Google o ochraně osobních údajů platí pro obě společnosti. Pokud se chcete dozvědět více o tom, jak nakládáme s vašimi údaji, doporučujeme zásady ochrany osobních údajů na https://policies.google.com/privacy?hl=cs.
Zásady ochrany osobních údajů přehrávače YouTube IFrame
K vkládání videí na naše webové stránky používáme také YouTube IFrame Player. Poskytovatelem této služby je americká společnost Google Inc. Odpovědným subjektem pro evropský region je irská společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irsko).
Google od vás zpracovává údaje mimo jiné v USA. Google je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů od občanů EU do USA. Více informací naleznete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Společnost Google navíc používá takzvané standardní smluvní doložky (článek 46(2) a (3) GDPR). Standardní smluvní doložky (SCC) jsou vzorové doložky poskytované komisí EU a jsou navrženy tak, aby zajistily, že vaše údaje budou v souladu s evropskými standardy ochrany údajů, a to i při přenosu a uložení ve třetích zemích (jako je USA). Prostřednictvím rámce ochrany osobních údajů mezi EU a USA a standardních smluvních doložek se společnost Google zavazuje, že bude při zpracování vašich relevantních údajů udržovat evropskou úroveň ochrany údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Komise EU. Rozhodnutí a odpovídající standardní smluvní doložky naleznete zde: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847.
Podmínky zpracování dat pro reklamy Google, které odkazují na standardní smluvní doložky, naleznete na adrese: https://business.safety.googl
e/intl/en/adsprocessorterms/
Další informace o zpracování údajů společností Google naleznete v jejích zásadách ochrany osobních údajů na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=cs-CZ.
Zásady ochrany osobních údajů YouTube-Video-Widget
Na našem webu také používáme video widget od YouTube. Poskytovatelem této služby je americká společnost Google Inc. Odpovědným subjektem pro evropský region je irská společnost Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irsko).
Google od vás zpracovává údaje mimo jiné v USA. Google je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů od občanů EU do USA. Více informací naleznete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Společnost Google navíc používá takzvané standardní smluvní doložky (článek 46(2) a (3) GDPR). Standardní smluvní doložky (SCC) jsou vzorové doložky poskytované komisí EU a jsou navrženy tak, aby zajistily, že vaše údaje budou v souladu s evropskými standardy ochrany údajů, a to i při přenosu a uložení ve třetích zemích (jako je USA). Prostřednictvím rámce EU-US Data Privacy Framework a standardních smluvních doložek se společnost Google zavazuje udržovat evropskou úroveň ochrany údajů při zpracování vašich příslušných údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Komise EU. Rozhodnutí a odpovídající standardní smluvní doložky naleznete zde: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847.
Podmínky zpracování dat pro reklamy Google, které odkazují na standardní smluvní doložky, naleznete na adrese: https://business.safety.google/intl/cs/adsprocessorterms/
Další informace o zpracování údajů společností Google naleznete v jejích zásadách ochrany osobních údajů na adrese https://policies.google.com/privacy?hl=cs-CZ.
Úvod do webdesignu
Přehled zásad ochrany osobních údajů webového designu
👥 Dotčené strany: návštěvníci webu
🤝 Účel: zlepšení uživatelské zkušenosti
📓 Zpracovaná data: velmi závisí na používaných službách. Obvykle se zpracovávají údaje jako IP adresa, technické údaje, jazykové nastavení, verze prohlížeče, rozlišení obrazovky a název prohlížeče. Více podrobností naleznete přímo u příslušných nástrojů pro tvorbu webových stránek.
📅 Doba skladování: závisí na použitých nástrojích
⚖️ Právní základy: čl. 6 odst. 1 písm. GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněné zájmy)
Co je to webdesign?
Na našich webových stránkách používáme různé nástroje pro účely našeho webdesignu. Na rozdíl od všeobecného přesvědčení není webdesign jen o tom, aby naše webové stránky vypadaly hezky, ale také o funkčnosti a výkonu. Ale samozřejmě, dobře vypadající web je také hlavním cílem profesionálního webdesignu. Webdesign je součástí mediálního designu a zabývá se vizuálním, strukturálním a funkčním designem webových stránek. Naším cílem s naším webdesignem je zlepšit vaši zkušenost na našich stránkách. V žargonu webdesignu se tomu říká uživatelská zkušenost (UX) a použitelnost. Uživatelská zkušenost zahrnuje všechny dojmy a zkušenosti, se kterými se návštěvníci webu setkají na webu. Použitelnost je navíc součástí uživatelské zkušenosti, protože určuje, jak uživatelsky přívětivý web je. To zahrnuje jasné strukturování obsahu, podstránek nebo produktů spolu s tím, jak rychle a snadno vám web umožňuje najít to, co hledáte. Abychom vám na našich stránkách nabídli co nejlepší zážitek, používáme také takzvané nástroje pro tvorbu webových stránek třetích stran. Proto jsou všechny nástroje a služby, které pomáhají zlepšit design našich webových stránek, zařazeny do kategorie „web design“. To může například zahrnovat fonty, různé pluginy nebo jiné integrované funkce pro webdesign.
Proč používáme nástroje pro tvorbu webových stránek?
Způsob, jakým vstřebáváte informace na webové stránce, velmi závisí na její struktuře, funkčnosti a vizuálním vnímání. Proto je pro nás stále důležitější kvalitní a profesionální webdesign. Neustále pracujeme na vylepšování našich stránek jako způsobu dalšího rozšiřování našich služeb pro vás jako návštěvníka webu. Navíc krásný a fungující web má pro nás i ekonomické výhody. Netřeba dodávat, že jej navštívíte a využijete našich nabídek, pouze pokud se budete cítit naprosto v pohodě.
Jaká data ukládají nástroje pro návrh webu?
Když navštívíte naše webové stránky, jakékoli prvky webového designu integrované do našich stránek mohou zpracovávat vaše údaje. Přesná data, která se zpracovávají, závisí na použitých nástrojích. Níže můžete přesně vidět, jaké nástroje používáme pro naše webové stránky. Pro více informací o zpracování údajů doporučujeme přečíst si také příslušné zásady ochrany osobních údajů příslušných nástrojů. Tam obvykle zjistíte, jaké údaje se zpracovávají, zda se používají soubory cookie a jak dlouho jsou údaje uchovávány. Kromě toho písma, jako je například Google Fonts, také automaticky přenášejí informace, jako je nastavení jazyka, IP adresa, verze prohlížeče, rozlišení obrazovky prohlížeče a procházení
r název na servery Google.
Doba zpracování dat
Doba zpracování dat je velmi individuální a závisí na použitých prvcích webdesignu. Například při použití souborů cookie může doba uchování trvat jen minutu, ale může to být i několik let. Seznamte se prosím s tímto tématem. Můžete si například přečíst naši obecnou část o souborech cookie a také zásady ochrany osobních údajů používaných nástrojů. Tam pravděpodobně přesně zjistíte, které soubory cookie se používají a jaké informace jsou tam uloženy. Například soubory písem Google jsou uloženy po dobu jednoho roku, aby se zvýšila rychlost načítání webových stránek. V zásadě jsou údaje uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k poskytování služby. Zákonné požadavky však mohou vyžadovat, aby byla data uchovávána déle.
Právo vznést námitku
Zachováváte si také právo a možnost kdykoli odvolat svůj souhlas s používáním souborů cookie nebo poskytovateli třetích stran. Můžete tak učinit buď prostřednictvím našeho nástroje pro správu souborů cookie, nebo prostřednictvím jiných funkcí pro odhlášení. Soubory cookie můžete také zabránit shromažďování vašich údajů správou, deaktivací nebo smazáním souborů cookie ve vašem prohlížeči. Mezi prvky webového designu (typicky fonty) jsou však také data, která nelze snadno vymazat. To je případ, kdy jsou data automaticky shromažďována, jakmile je stránka otevřena, a poté přímo přenášena třetí straně (např. Google). V těchto případech se prosím obraťte na podporu příslušného poskytovatele. V případě Google můžete podporu kontaktovat na https://support.google.com/?hl=de.
Právní základ
Pokud jste souhlasili s používáním nástrojů pro tvorbu webových stránek, tento souhlas slouží jako právní základ pro příslušné zpracování údajů. Podle čl. 6 odst. 1 písm. a) GDPR (souhlas) představuje váš souhlas právní základ pro zpracování osobních údajů, jak k němu může dojít při jeho shromažďování nástroji pro tvorbu webových stránek. Máme také oprávněný zájem na návrhu webových stránek pro zlepšení našich webových stránek. Vždyť jen tak vám můžeme poskytnout krásnou a profesionální webovou nabídku. Odpovídajícím právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). Chceme však ještě jednou zdůraznit, že nástroje pro tvorbu webových stránek používáme pouze v případě, že jste k tomu dali svůj souhlas.
Informace o různých nástrojích pro tvorbu webových stránek – pokud jsou k dispozici – naleznete v následujících částech.
Místní zásady ochrany osobních údajů aplikace Google Fonts
Na našich webových stránkách používáme Google Fonts od společnosti Google Inc. Odpovědným subjektem pro evropskou oblast je Google Ireland Limited (Gordon House, Barrow Street Dublin 4, Irsko). Písma Google jsme integrovali lokálně, tj. na náš webový server, nikoli na servery Google. To znamená, že nedochází k žádnému připojení k serverům Google, a tudíž k přenosu nebo uchovávání dat.
Co jsou písma Google?
Google Fonts se dříve nazýval Google Web Fonts. Jedná se o interaktivní seznam s více než 800 fonty, které Google nabízí k bezplatnému použití. S použitím Google Fonts je možné používat písma, aniž byste je museli nahrávat na svůj vlastní server. Abychom zabránili jakémukoli přenosu informací na servery Google, stáhli jsme písma na náš vlastní server. Tímto způsobem můžeme dodržovat ochranu osobních údajů a nepředávat žádná data do Google Fonts.
Úvod do online mapových služeb
Online mapové služby Přehled zásad ochrany osobních údajů
👥 Dotčené strany: návštěvníci webu
🤝 Účel: Zlepšení uživatelské zkušenosti
📓 Zpracovaná data: Zpracovaná data do značné míry závisí na používaných službách. Obvykle je to vaše IP adresa, údaje o poloze, vyhledávací dotazy a/nebo technické údaje. Více podrobností o tom naleznete pod příslušnými použitými nástroji.
📅 Doba skladování: závisí na použitých nástrojích
⚖️ Právní základy: čl. 6 odst. 1 písm. GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněné zájmy)
Co jsou online mapové služby?
Pro naše webové stránky využíváme také online mapové služby jako rozšířenou službu. Google Maps je pravděpodobně služba, kterou znáte nejvíce. Existují však i další poskytovatelé, kteří se specializují na vytváření digitálních map. Tyto služby umožňují zobrazení míst, map tras nebo jiných geografických informací přímo prostřednictvím našich webových stránek. Díky integrované mapové službě již nemusíte naše webové stránky opouštět např. G. zobrazit trasu k místu. Abychom zajistili, že online mapa bude fungovat na našich webových stránkách, integrovali jsme části mapy do našeho HTML kódu. Tímto způsobem mohou služby zobrazovat mapy ulic, zemský povrch nebo letecké či satelitní snímky. Pokud využijete vestavěnou mapovou službu, vaše data se přenesou do používaného nástroje, kde budou uchována. To může také zahrnovat vaše osobní údaje.
Proč na našem webu používáme online mapové služby?
Obecně lze říci, že je pro nás nezbytné nabídnout vám příjemný čas na našich webových stránkách. Samozřejmě víme, že čas si zde užijete s největší pravděpodobností pouze tehdy, pokud se zde snadno zorientujete a rychle a snadno najdete všechny potřebné informace. Proto jsme se rozhodli, že významnou optimalizací může být online mapový systém
f službu našeho webu. Koneckonců, můžete použít mapový systém ke snadnému zobrazení popisů tras, míst nebo jakýchkoli jiných bodů zájmu – aniž byste museli opustit naše stránky. Netřeba dodávat, že je jistě také velmi praktické, že snadno vidíte, kde se nachází sídlo naší společnosti, abyste nás rychle a bezpečně našli. Jak vidíte, výhod je prostě mnoho – a online mapové služby na našem webu jednoznačně považujeme za součást našich služeb zákazníkům.
Jaká data ukládají online mapové služby?
Pokud na našem webu otevřete stránku s nainstalovanou funkcí online mapy, mohou být vaše osobní údaje předány příslušné službě, kde mohou být uloženy. To obvykle zahrnuje vaši IP adresu, která může být také použita k určení vaší přibližné polohy. Kromě vaší IP adresy budou uložena data, jako jsou vámi zadané hledané výrazy a vaše souřadnice zeměpisné délky a šířky. Pokud e. G. zadejte adresu pro plánování trasy, tato data se také uloží. Tato data neukládáme my, ale místo toho na serverech integrovaných nástrojů. Můžete si to představit takto: Můžete být na našem webu, ale když komunikujete s mapovou službou, tato interakce se ve skutečnosti odehrává na jejich webu. Navíc, aby služba správně fungovala, je ve vašem prohlížeči obvykle nastaven alespoň jeden soubor cookie. Mapy Google například také používají soubory cookie k zaznamenávání chování uživatelů, pomocí kterých mohou optimalizovat vlastní službu a nabízet personalizovanou reklamu. Více o cookies se můžete dozvědět v naší sekci „Cookies“.
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Každá online mapová služba zpracovává jiná uživatelská data. Pokud budeme mít další informace, budeme vás o délce zpracování údajů informovat v odpovídajících částech jednotlivých nástrojů níže. Obecně platí, že osobní údaje jsou uchovávány pouze po dobu nezbytně nutnou k poskytování služby. Google Maps e. G. uchovává určitá data po stanovenou dobu, ale ostatní data musíte vymazat sami. Například v Mapboxu je vaše IP adresa uložena po dobu 30 dnů, poté je smazána. Jak vidíte, každý nástroj ukládá data různě dlouhou dobu. Proto vám doporučujeme, abyste se blíže podívali na zásady ochrany osobních údajů používaných nástrojů.
Poskytovatelé mohou používat soubory cookie k ukládání údajů o vašem chování uživatelů ve vztahu k jejich mapovým službám. Více informací o cookies naleznete v naší sekci „Cookies“, ale v zásadách ochrany osobních údajů jednotlivých poskytovatelů se s největší pravděpodobností také dozvíte, jaké cookies mohou být použity. Ve většině případů se však jedná pouze o orientační seznam a není vyčerpávající.
Právo vznést námitku
Vždy máte možnost a právo přístupu ke svým osobním údajům a vznést námitku proti jejich použití a zpracování. Souhlas, který jste nám poskytli, můžete také kdykoli odvolat. To je obvykle nejjednodušší prostřednictvím nástroje pro souhlas se soubory cookie. Existují však další nástroje pro odhlášení, které můžete použít. Můžete také sami spravovat, vymazat nebo deaktivovat soubory cookie nastavené používanými poskytovateli pomocí několika kliknutí myší. To však může vést k tomu, že některé servisní funkce přestanou fungovat jako obvykle. Záleží také na vašem prohlížeči, jak tam můžete spravovat soubory cookie. V naší sekci „Cookies“ naleznete odkazy na pokyny nejoblíbenějších prohlížečů.
Právní základ
Pokud jste souhlasili s používáním online mapové služby, právním základem pro odpovídající zpracování údajů je tento souhlas. Podle čl. 6 odst. 1 písm. (souhlas) tento souhlas je právním základem pro zpracování osobních údajů, ke kterému může dojít při shromažďování online mapovou službou.
Máme také oprávněný zájem používat online mapovou službu k optimalizaci naší služby na našem webu. Odpovídajícím právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). Online mapovou službu však používáme pouze v případě, že jste k tomu dali souhlas. Rozhodně jsme chtěli tento bod ještě jednou zdůraznit.
Informace o konkrétních online mapových službách – pokud jsou k dispozici – naleznete v následujících částech.
Zásady ochrany osobních údajů Map Google
Přehled zásad ochrany osobních údajů Map Google
👥 Dotčené strany: návštěvníci webu
🤝 Účel: optimalizace služby
📓 Zpracovaná data: data, jako jsou zadané hledané výrazy, IP adresa a také souřadnice zeměpisné šířky a délky.
Více podrobností o tom naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů níže.
📅 Doba uložení: v závislosti na uchovávaných datech
⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. f GDPR (oprávněné zájmy)
Co jsou Mapy Google?
Na našich webových stránkách používáme Google Maps společnosti Google Inc. (1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, USA). S využitím Google Maps vám můžeme lépe zobrazit místa, a proto můžeme naši službu přizpůsobit vašim potřebám. Díky používání Google Maps se data přenášejí do Googlu a ukládají se na servery Google. V následujícím textu chceme podrobně vysvětlit, co jsou Mapy Google, proč používáme tuto službu Google, jaká data jsou uložena a jak můžete
ent to.
Google Maps je internetová mapová služba společnosti Google Inc. Pomocí Google Maps můžete vyhledávat přesné polohy měst, památek, ubytování nebo firem online prostřednictvím PC, tabletu nebo aplikace. Pokud jsou firmy zastoupeny ve službě Moje firma na Googlu, zobrazí se tam příslušné místo a další informace o společnosti. Aby bylo možné zobrazit směry trasy, mohou být části mapy místa integrovány do webové stránky prostřednictvím kódu HTML. Mapy Google zobrazují zemský povrch buď jako silniční mapa, nebo jako letecké a satelitní snímky. Vzhledem k zobrazení ulic a vysoce kvalitním satelitním snímkům je možné provést přesné znázornění.
Proč na našem webu používáme Mapy Google?
Úsilí, které vynakládáme na této stránce, má za cíl poskytnout vám užitečnou a smysluplnou zkušenost na našich webových stránkách. Prostřednictvím integrace Google Maps vám můžeme nabídnout základní informace o různých místech. Adresu naší kanceláře tak zjistíte jediným pohledem. Kromě toho vám trasy vždy ukazují nejlepší a nejrychlejší cestu k nám. Trasy pro cestování můžete získat buď autem, veřejnou dopravou, pěšky nebo na kole. Integrace Google Maps je součástí našich zákaznických služeb.
Jaká data ukládají Mapy Google?
Aby Mapy Google mohly nabízet kompletní služby, musí společnost shromažďovat a uchovávat vaše data. To zahrnuje vámi zadané hledané výrazy, vaši IP adresu a také vaše souřadnice zeměpisné délky a šířky. Když použijete funkci plánovače trasy, uloží se také zadaná počáteční adresa. K tomuto uchovávání dat však dochází na webových stránkách Map Google. Můžeme vás o tom pouze informovat, ale nemůžeme to nijak ovlivnit. Protože jsme na naše webové stránky zahrnuli Mapy Google, nastaví Google do vašeho prohlížeče alespoň jeden soubor cookie (Název: NID). Tento soubor cookie ukládá údaje o vašem uživatelském chování. Google tato data používá především k optimalizaci vlastních služeb a k poskytování individuálních, personalizovaných reklam.
Kvůli integraci Map Google jsou ve vašem prohlížeči nastaveny následující soubory cookie:
Jméno: NID
Hodnota: 188=h26c1Ktha7fCQTx8rXgLyATyITJ122742357-5
Účel: Google používá NID k přizpůsobení reklam vašemu vyhledávání Google. S pomocí cookie si Google „pamatuje“ vaše nejčastěji zadávané vyhledávací dotazy nebo vaši předchozí interakci s reklamami. Tímto způsobem vždy obdržíte přizpůsobené reklamy. Soubor cookie obsahuje jedinečné ID, které společnost Google používá ke shromažďování vašich osobních nastavení pro reklamní účely.
Datum expirace: po 6 měsících
Poznámka: Nemůžeme zaručit úplnost informací o uložených datech. Je tomu tak proto, že zejména v souvislosti s používáním souborů cookie mohou kdykoli dojít ke změnám. Pro identifikaci souboru cookie NID byla vytvořena testovací stránka, do které byly zahrnuty Mapy Google.
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
V datových centrech po celé planetě jsou servery Google. Většina serverů je však v Americe. Z tohoto důvodu jsou vaše data široce uložena v USA. Zde si můžete přečíst podrobnosti o tom, kde se nacházejí servery Google: https://www.google.com/about/datacenters/locations/?hl=cs
Google distribuuje data na různé datové nosiče. To umožňuje rychlejší načítání dat a jejich lepší ochranu před případnými pokusy o manipulaci. Každý server má nouzové programy. Pokud by tedy došlo například k problému s hardwarem společnosti Google nebo by servery zasáhla přírodní katastrofa, všechna data zcela jistě zůstanou chráněna.
Google navíc ukládá některá data po určitou dobu. U některých dalších dat na druhé straně Google nabízí pouze možnost jejich ručního smazání. Kromě toho společnost anonymizuje informace (např. reklamní údaje) v protokolech serveru tím, že po 9 až 18 měsících smaže část IP adresy a informací o souborech cookie.
Jak mohu vymazat svá data nebo zabránit jejich uchovávání?
Díky funkci automatického mazání údajů o poloze a aktivitě, která byla zavedena v roce 2019, se informace, které se používají k určení vaší polohy a aktivity na webu nebo v aplikaci, ukládají podle vašeho upřednostňovaného rozhodnutí po dobu 3 nebo 18 měsíců a poté jsou smazány. . Kromě toho je možné tato data kdykoli ručně smazat z historie vašeho prohlížeče prostřednictvím vašeho účtu Google. Pokud chcete zcela zabránit určování vaší polohy, musíte ve svém účtu Google pozastavit kategorii „Aktivita na webu a v aplikacích“. Klikněte na „Data a personalizace“ a poté vyberte možnost „Ovládání aktivity“. Zde můžete aktivity zapnout nebo vypnout.
Kromě toho můžete ve svém prohlížeči deaktivovat, smazat nebo spravovat jednotlivé soubory cookie. Tato funkce se může mírně lišit v závislosti na tom, jaký prohlížeč používáte. Následující pokyny vám ukáží, jak spravovat soubory cookie ve vašem prohlížeči:
Chrome: Vymažte, povolte a spravujte soubory cookie v prohlížeči Chrome
Safari: Správa souborů cookie a dat webových stránek v Safari
Firefox: Vymažte soubory cookie a data stránek ve Firefoxu
Internet Explorer: Odstraňte a spravujte soubory cookie
Microsoft Edge: Odstraňte soubory cookie
v Microsoft Edge
Pokud obecně nechcete povolit žádné soubory cookie, můžete svůj prohlížeč nastavit tak, abyste byli informováni, kdykoli se chystá umístění souboru cookie. Tímto způsobem se můžete rozhodnout, zda povolíte nebo odmítnete každý jednotlivý soubor cookie.
Vezměte prosím na vědomí, že při používání tohoto nástroje mohou být vaše údaje ukládány a zpracovávány také mimo EU. Většina třetích zemí (včetně USA) není podle současného evropského práva na ochranu údajů považována za bezpečnou. Údaje do nezabezpečených třetích zemí nesmí být jednoduše přenášeny, ukládány a zpracovávány tam, pokud neexistují vhodné záruky (jako jsou standardní smluvní doložky EU) mezi námi a neevropským poskytovatelem služeb.
Právní základ
Pokud jste souhlasili s používáním Map Google, je váš souhlas právním základem pro odpovídající zpracování údajů. Podle Čl. 6 odst. 1 písm. GDPR (souhlas), tento souhlas je právním základem pro zpracování osobních údajů, ke kterému může dojít při zpracování prostřednictvím Google Maps.
Máme také oprávněný zájem používat Mapy Google k optimalizaci naší online služby. Odpovídajícím právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. f GDPR (oprávněné zájmy). Mapy Google však používáme pouze v případě, že jste k tomu dali svůj souhlas.
Google od vás zpracovává údaje mimo jiné v USA. Google je aktivním účastníkem rámce EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správný a bezpečný přenos osobních údajů od občanů EU do USA. Více informací naleznete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Společnost Google navíc používá takzvané standardní smluvní doložky (článek 46(2) a (3) GDPR). Standardní smluvní doložky (SCC) jsou vzorové doložky poskytované komisí EU a jsou navrženy tak, aby zajistily, že vaše údaje budou v souladu s evropskými standardy ochrany údajů, a to i při přenosu a uložení ve třetích zemích (jako je USA). Prostřednictvím rámce ochrany osobních údajů mezi EU a USA a standardních smluvních doložek se společnost Google zavazuje, že bude při zpracování vašich relevantních údajů udržovat evropskou úroveň ochrany údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Komise EU. Rozhodnutí a odpovídající standardní smluvní doložky naleznete zde: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847.
Podmínky zpracování dat pro reklamy Google, které odkazují na standardní smluvní doložky, naleznete na adrese https://business.safety.google/intl/cs/adsprocessorterms/.
Pokud se chcete dozvědět více o zpracování údajů společností Google, doporučujeme vám přečíst si vlastní Zásady ochrany osobních údajů společnosti na https://policies.google.com/privacy?hl=cs-CZ.
Různé Přehled
Přehled různých zásad ochrany osobních údajů
👥 Dotčené strany: návštěvníci webu
🤝 Účel: Zlepšení uživatelské zkušenosti
📓 Zpracovaná data: Zpracovaná data do značné míry závisí na používaných službách. Obvykle se jedná o IP adresu a/nebo technické údaje. Více podrobností o tom naleznete v sekcích příslušných nástrojů.
📅 Doba skladování: závisí na použitých nástrojích
⚖️ Právní základy: čl. 6 odst. 1 písm. GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. f GDPR (oprávněné zájmy)
Co je součástí „Různé“?
Kategorie „Různé“ zahrnuje veškeré služby, které nespadají do žádné z výše uvedených kategorií. Obvykle jsou to různé pluginy a integrované prvky, které mají vylepšit náš web. Obecně platí, že tyto funkce jsou získávány od třetích stran a integrovány do našich webových stránek. Mohou např. být webovými vyhledávacími službami jako Algolia Place, Giphy, Programmable Search Engine nebo online službami pro data o počasí, jako je OpenWeather.
Proč využíváme tyto třetí strany?
S našimi webovými stránkami vám chceme poskytnout tu nejlepší webovou nabídku v našem oboru. Webové stránky již dávno nejsou jen vizitkou firem. Místo toho jsou místem, které vám pomůže najít to, co hledáte. A aby byl náš web pro vás ještě zajímavější a užitečnější, využíváme různé služby třetích stran.
Které údaje jsou zpracovávány?
Kdykoli jsou prvky integrovány do našich webových stránek, vaše IP adresa bude předána příslušnému poskytovateli, kde bude uložena a zpracována. To je nutné k odeslání obsahu do vašeho prohlížeče, který jej pak zobrazí za vás. Kromě toho mohou poskytovatelé služeb také používat pixelové značky nebo webové majáky. Jedná se o malé grafiky na webových stránkách, které mohou zaznamenávat soubor protokolu a vytvářet jeho analýzy. Poskytovatelé mohou pomocí informací, které takto získají, vylepšit svá vlastní marketingová opatření. Kromě pixelových značek mohou být tyto informace (např. na které tlačítko kliknete nebo kdy vstoupíte na kterou stránku) uloženy také v souborech cookie. Kromě analýzy dat o vašem chování na webu zde mohou být ukládány také technické informace, jako je typ vašeho prohlížeče nebo operační systém. Někteří poskytovatelé mohou získaná data také propojit s jinými interními službami nebo s třetími stranami
ty poskytovatelé. Každý poskytovatel nakládá s vašimi údaji jinak. Proto vám doporučujeme, abyste si pozorně přečetli zásady ochrany osobních údajů příslušných služeb. Vynakládáme maximální úsilí, abychom využívali pouze služby, které fungují velmi pečlivě s ohledem na ochranu dat a soukromí.
Doba zpracování dat
Níže vás budeme informovat o délce zpracování údajů, pokud o tom budeme mít další informace. Obecně osobní údaje zpracováváme pouze po dobu nezbytně nutnou pro poskytování našich služeb a produktů.
Právní základ
Pokud vás požádáme o souhlas a vy souhlasíte s tím, abychom službu používali, slouží tento souhlas jako právní základ pro zpracování vašich údajů (článek 6 (1) (a) GDPR). Kromě vašeho souhlasu máme oprávněný zájem analyzovat chování návštěvníků našeho webu a tím technicky a ekonomicky zlepšovat naši nabídku. Právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. f) GDPR (oprávněné zájmy). Jakékoli nástroje však používáme pouze v případě, že jste k tomu dali souhlas.
Informace o speciálních nástrojích – pokud jsou k dispozici – naleznete v následujících částech.
Zásady ochrany osobních údajů WooCommerce
Přehled zásad ochrany osobních údajů WooCommerce
👥 Dotčené strany: návštěvníci webu
🤝 Účel: optimalizace služby
📓 Zpracovaná data: data jako IP adresa, informace o prohlížeči, přednastavená jazyková nastavení a také datum a čas přístupu na web
Více podrobností o tom naleznete v Zásadách ochrany osobních údajů níže.
📅 Doba uložení: Soubory protokolu serveru, technická data a IP adresy budou vymazány přibližně po 30 dnech
⚖️ Právní základy: Čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. GDPR (souhlas), čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. f GDPR (oprávněné zájmy)
Co je WooCommerce?
Na náš web jsme integrovali open-source systém obchodu WooCommerce jako plugin. Tento plugin WooCommerce je založen na redakčním systému WordPress, který je dceřinou společností Automattic Inc. (60 29th Street #343, San Francisco, CA 94110, USA). Prostřednictvím implementovaných funkcí jsou data ukládána a odesílána společnosti Automattic Inc, kde jsou zpracovávána. V těchto zásadách ochrany osobních údajů vás chceme informovat o tom, o jaké údaje se jedná, jak síť tyto údaje využívá a jak můžete uchovávání údajů spravovat nebo mu zabránit.
WooCommerce je systém internetového obchodu, který je součástí adresáře WordPress od roku 2011 a byl vyvinut speciálně pro weby WordPress. Je to přizpůsobitelná platforma elektronického obchodu s otevřeným zdrojovým kódem, která je založena na WordPressu. Byl integrován do našeho webu jako plugin WordPress.
Proč na našem webu používáme WooCommerce?
Tento praktický systém internetového obchodu používáme k tomu, abychom vám na našich webových stránkách mohli co nejlepším způsobem nabízet naše fyzické nebo digitální produkty nebo služby. Cílem je poskytnout vám snadný a snadný přístup k naší nabídce, abyste mohli rychle a snadno přejít k požadovaným produktům. S WooCommerce jsme našli dobrý plugin, který splňuje naše požadavky na online obchod.
Jaká data ukládá WooCommerce?
Informace, které aktivně zadáte do textového pole v našem online obchodě, mohou být shromažďovány a ukládány společností WooCommerce nebo Automattic. Pokud se tedy u nás zaregistrujete nebo objednáte produkt, Automattic může tyto údaje shromažďovat, zpracovávat a ukládat. Kromě e-mailové adresy, jména nebo adresy to mohou být také údaje o vaší kreditní kartě nebo fakturační údaje. Následně může Automattic tyto informace využít i pro vlastní marketingové kampaně.
Existují také důkazy, že Automattic o vás automaticky shromažďuje informace v takzvaných souborech protokolu serveru:
IP-adresa
Informace o prohlížeči
Přednastavené jazykové nastavení
Datum a čas přístupu na web
Kromě toho WooCommerce nastavuje soubory cookie ve vašem prohlížeči a používá technologie, jako jsou pixelové značky (web beacons), aby vás například jasně identifikoval jako uživatele a mohl nabízet zájmově orientovanou reklamu. WooCommerce používá několik různých souborů cookie, které jsou umístěny v závislosti na akci uživatele. To znamená, že pokud například přidáte produkt do nákupního košíku, nastaví se cookie tak, že produkt zůstane v nákupním košíku, když opustíte naše webové stránky a vrátíte se později.
Níže vám chceme ukázat příklad seznamu možných souborů cookie, které může WooCommerce nastavit:
Název: woocommerce_items_in_cart
Hodnota: 1
Účel: Tento soubor cookie pomáhá WooCommerce určit, kdy se změní obsah nákupního košíku.
Datum vypršení platnosti: po skončení relace
Název: woocommerce_cart_hash
Hodnota: 447c84f810834056ab37cfe5ed27f204122742357-7
Účel: Tento soubor cookie se také používá k rozpoznání a uložení změn ve vašem nákupním košíku.
Datum vypršení platnosti: po skončení relace
Název: wp_woocommerce_session_d9e29d251cf8a108a6482d9fe2ef34b6
Hodnota: 1146%7C%7C1589034207%7C%7C95f8053ce0cea135bbce671043e740122742357-4aa
Účel: Tento soubor cookie obsahuje jedinečný identifikátor, který vám umožní najít data nákupního košíku v databázi.
Datum expirace: po 2 dnech
Jak dlouho a kde jsou data uložena?
Pokud neexistuje zákonná povinnost uchovávat údaje po delší dobu, WooCommerce vaše údaje vymaže, pokud již nejsou potřeba pro účely, pro které byly uloženy. Serv
Například v souborech protokolu budou technická data vašeho prohlížeče a vaše IP adresa vymazána po přibližně 30 dnech. Tak dlouho používá Automattic data k analýze provozu na svých vlastních webech (například na všech webech WordPress) a k opravě případných problémů. Data jsou uložena na amerických serverech společnosti Automattic.
Jak mohu vymazat svá data a zabránit jejich uchovávání?
Máte právo kdykoli získat přístup ke svým osobním údajům, jakož i vznést námitku proti jejich používání a zpracování. Kdykoli také můžete podat stížnost u státního dozorového úřadu.
Soubory cookie můžete také spravovat, mazat nebo deaktivovat jednotlivě ve svém prohlížeči. Upozorňujeme však, že deaktivované nebo smazané soubory cookie mohou mít negativní dopad na funkce našeho online obchodu WooCommerce. V závislosti na prohlížeči, který používáte, se správa cookies mírně liší. Níže naleznete odkazy na pokyny pro nejběžnější prohlížeče:
Chrome: Vymažte, povolte a spravujte soubory cookie v prohlížeči Chrome
Safari: Správa souborů cookie a dat webových stránek v Safari
Firefox: Vymažte soubory cookie a data stránek ve Firefoxu
Internet Explorer: Odstraňte a spravujte soubory cookie
Microsoft Edge: Odstraňte soubory cookie v aplikaci Microsoft Edge
Právní základ
Pokud jste souhlasili s používáním WooCommerce, pak je váš souhlas právním základem pro odpovídající zpracování údajů. Podle Čl. 6 odst. 1 písm. a (Souhlas) váš souhlas je právním základem pro zpracování osobních údajů, ke kterému může dojít, když je shromažďuje WooCommerce.
Máme také oprávněný zájem používat WooCommerce k optimalizaci naší online služby a k pěkné prezentaci naší služby pro vás. Odpovídajícím právním základem je čl. 6 odst. 1 písm. 1 lit. f GDPR (oprávněné zájmy). WooCommerce však používáme pouze v případě, že jste k tomu dali svůj souhlas.
Automattic od vás zpracovává data mimo jiné v USA. Automattic je aktivním účastníkem EU-US Data Privacy Framework, který upravuje správné a bezpečné předávání osobních údajů od občanů EU do USA. Více informací naleznete na https://commission.europa.eu/document/fa09cbad-dd7d-4684-ae60-be03fcb0fddf_en.
Kromě toho Automattic používá tzv. Standardní smluvní doložky (článek 46(2) a (3) GDPR). Standardní smluvní doložky (SCC) jsou vzorové doložky poskytované komisí EU a jsou navrženy tak, aby zajistily, že vaše údaje budou v souladu s evropskými standardy ochrany údajů, a to i při přenosu a uložení ve třetích zemích (jako je USA). Prostřednictvím rámce EU-US Data Privacy Framework a standardních smluvních doložek se společnost Automattic zavazuje udržovat evropskou úroveň ochrany údajů při zpracování vašich příslušných údajů, a to i v případě, že jsou údaje uloženy, zpracovávány a spravovány v USA. Tyto doložky vycházejí z prováděcího rozhodnutí Komise EU. Rozhodnutí a odpovídající standardní smluvní doložky naleznete zde: https://ec.europa.eu/commission/presscorner/detail/en/ip_21_2847.
Další podrobnosti o zásadách ochrany osobních údajů WooCommerce a o tom, která data jsou uchovávána, a také jak na to, najdete na https://automattic.com/privacy/ a obecnější informace o WooCommerce najdete na https://woocommerce.com/.
Vysvětlení použité terminologie
Vždy se snažíme, aby naše zásady ochrany osobních údajů byly co nejjasnější a nejsrozumitelnější. To však není vždy jednoduché, zejména pokud jde o technické a právní záležitosti. Často je rozumné používat právní termíny (jako „osobní údaje)“ nebo určité technické termíny (jako „cookies“ nebo „IP adresa“). Ale nechceme používat takové termíny bez vysvětlení. Proto níže naleznete abecední seznam důležitých termínů. Toto jsou pojmy, které jsme možná ještě dostatečně nevysvětlili v zásadách ochrany osobních údajů. V případě, že jsme převzali některý z těchto pojmů z GDPR, což jsou definice, uvedeme zde také texty GDPR a v případě potřeby přidáme vlastní další vysvětlení.
Procesor
Definice dle čl. 4 GDPR
Pro účely tohoto nařízení se tímto pojmem rozumí:
„zpracovatel“ znamená fyzickou nebo právnickou osobu, orgán veřejné moci, agenturu nebo jiný subjekt, který zpracovává osobní údaje jménem správce;
Vysvětlení: Jako společnost a vlastník webových stránek jsme odpovědní za všechna vaše data, která zpracováváme (tj. „správce“). Kromě správce mohou existovat i tzv. zpracovatelé. To zahrnuje jakoukoli společnost nebo osobu, která zpracovává osobní údaje naším jménem. Kromě poskytovatelů služeb, jako jsou daňoví poradci, mohou být zpracovateli také poskytovatelé hostingu nebo cloudu, poskytovatelé plateb či newsletterů nebo velké společnosti jako Google nebo Microsoft.
Souhlas
Definice dle čl. 4 GDPR
Pro účely tohoto nařízení se tímto pojmem rozumí:
„souhlas“ subjektu údajů znamená jakýkoli svobodně daný, konkrétní, informovaný a jednoznačný projev přání subjektu údajů, kterým formou prohlášení nebo jednoznačného potvrzujícího jednání vyjadřuje souhlas se zpracováním osobních údajů, které se ho týkají nebo ji;
Vysvětlení: U webových stránek se takový souhlas obvykle uděluje prostřednictvím nástroje pro souhlas se soubory cookie. Určitě jste na ně narazili. Kdykoli navštívíte web poprvé, obvykle se vás prostřednictvím banneru zeptá, zda souhlasíte nebo souhlasíte se zpracováním údajů. Obvykle můžete provádět i individuální nastavení a sami se tak rozhodnout, jakou úroveň zpracování dat chcete povolit. Pokud souhlas neudělíte, nesmí být zpracovávány žádné osobní údaje. Souhlas lze samozřejmě udělit i písemně, tedy nikoli prostřednictvím nástroje.
Údaje týkající se zdraví
Definice dle čl. 4 GDPR
Pro účely tohoto nařízení se tímto pojmem rozumí:
„údaji týkajícími se zdraví“ osobní údaje týkající se fyzického nebo duševního zdraví fyzické osoby, včetně poskytování zdravotních služeb, které vypovídají o jejím zdravotním stavu;
Vysvětlení: Údaje o zdraví zahrnují všechny uložené informace týkající se vašeho zdraví. Často jsou to data, která jsou také zaznamenána v dokumentaci pacientů. Patří sem například léky, které užíváte, rentgenové snímky, celá vaše anamnéza nebo stavy očkování.
Osobní údaje
Definice dle čl. 4 GDPR
Pro účely tohoto nařízení se tímto pojmem rozumí:
„osobními údaji“ se rozumí jakékoli informace týkající se identifikované nebo identifikovatelné fyzické osoby („subjekt údajů“); identifikovatelnou fyzickou osobou je osoba, kterou lze přímo nebo nepřímo identifikovat, zejména odkazem na identifikátor, jako je jméno, identifikační číslo, lokační údaje, online identifikátor nebo na jeden či více faktorů specifických pro fyzické, fyziologické, genetická, mentální, ekonomická, kulturní nebo sociální identita této fyzické osoby;
Vysvětlení: Osobní údaje jsou všechny údaje, které vás mohou identifikovat jako osobu. Obvykle se jedná o údaje jako:
jméno
adresa
e-mailová adresa
poštovní adresa
telefonní číslo
narozeniny
identifikační čísla, jako je rodné číslo, daňové identifikační číslo, číslo občanského průkazu nebo imatrikulační číslo
bankovní údaje, jako je číslo účtu, informace o kreditu, zůstatky na účtech a další.
Podle Evropského soudního dvora (ESD) je osobním údajem i vaše IP adresa. IT odborníci mohou pomocí vaší IP adresy určit alespoň přibližnou polohu vašeho zařízení a následně vaši polohu jako vlastníka připojení. Proto také uložení IP adresy vyžaduje právní základ v rámci GDPR. Existují také takzvané „zvláštní kategorie“ osobních údajů, které si zvláště zaslouží ochranu. Patří sem:
rasový a etnický původ
politické názory
náboženské nebo ideologické přesvědčení
členství v unii
genetická data, jako jsou data získaná ze vzorků krve nebo slin
biometrické údaje (jedná se o informace o psychologických, fyzických nebo behaviorálních charakteristikách, které mohou identifikovat jednotlivce).
údaje o zdraví
Údaje týkající se sexuální orientace nebo sexuálního života
Profilování
Definice dle čl. 4 GDPR
Pro účely tohoto nařízení se tímto pojmem rozumí:
„Profilováním“ se rozumí jakákoli forma automatizovaného zpracování osobních údajů spočívající v použití osobních údajů k vyhodnocení určitých osobních aspektů týkajících se fyzické osoby, zejména k analýze nebo predikci aspektů týkajících se výkonu této fyzické osoby v práci, ekonomické situace, zdraví, osobní preference, zájmy, spolehlivost, chování, umístění nebo pohyby;
Vysvětlení: Profilování shromažďuje různé osobní údaje o jednotlivci, abychom se o něm dozvěděli více. Na internetu se profilování často používá pro reklamní účely nebo pro kontrolu kreditu. Programy pro analýzu webu a reklamy e. G. shromažďovat údaje o vašem chování a zájmech na webu. Výsledkem je speciální uživatelský profil, který lze použít k cílení reklamy na konkrétní cílové skupiny.
Ovladač
Definice dle čl. 4 GDPR
Pro účely tohoto nařízení se tímto pojmem rozumí:
„správcem“ fyzická nebo právnická osoba, orgán veřejné moci, agentura nebo jiný subjekt, který sám nebo společně s jinými určuje účely a prostředky zpracování osobních údajů; pokud jsou účely a prostředky tohoto zpracování stanoveny právem Unie nebo členského státu, může správce nebo konkrétní kritéria pro jeho jmenování stanovit právo Unie nebo členského státu;
Vysvětlení: V našem příkladu jsme odpovědní za zpracování vašich osobních údajů, a jsme tedy „správcem“. Pokud shromážděné údaje předáme dalším poskytovatelům služeb ke zpracování, jsou považováni za „smluvní zpracovatele“. K tomu musí být uzavřena „Smlouva o zpracování údajů (DPA)“.
Zpracování
Definice dle čl. 4 GDPR
Pro účely tohoto nařízení se tímto pojmem rozumí:
„zpracováním“ se rozumí jakákoli operace nebo soubor operací, které jsou prováděny s osobními údaji nebo se soubory osobních údajů, ať již automatizovanými prostředky či nikoli, jako je shromažďování, zaznamenávání, organizace, strukturování, ukládání, přizpůsobování nebo pozměňování, vyhledávání
val, konzultace, použití, zveřejnění přenosem, šířením nebo jiným zpřístupněním, zarovnáním nebo kombinací, omezením, vymazáním nebo zničením;
Poznámka: Když v našich Zásadách ochrany osobních údajů hovoříme o zpracování, hovoříme o jakémkoli typu zpracování údajů. Jak je uvedeno výše v původním prohlášení GDPR, zahrnuje to nejen shromažďování, ale také ukládání a zpracování údajů.
Závěrečné poznámky
Gratuluji! Pokud čtete tyto řádky, s největší pravděpodobností jste se seznámili s celými našimi Zásadami ochrany osobních údajů – nebo jste se alespoň posouvali zde. Jak můžete vidět z rozsahu našich Zásad ochrany osobních údajů, ochranu vašich osobních údajů nebereme na lehkou váhu.
Považujeme za důležité vás co nejlépe informovat o zpracování vašich osobních údajů. Při tom vám chceme nejen sdělit, která data zpracováváme, ale také vám vysvětlit, proč používáme různé softwarové programy. Obecně platí, že zásady ochrany osobních údajů mají velmi technický a právní žargon. Protože však většina z vás nejsou weboví vývojáři ani právníci, chtěli jsme zvolit jiný přístup a vysvětlit fakta jednoduchým a jasným jazykem. Ne vždy je to samozřejmě možné vzhledem k tématu. Podrobnější vysvětlení nejdůležitějších pojmů proto naleznete také na konci Zásad ochrany osobních údajů.
Máte-li jakékoli dotazy týkající se ochrany údajů na našich webových stránkách, neváhejte nás nebo odpovědný orgán kontaktovat. Přejeme vám vše nejlepší a doufáme, že vás brzy opět přivítáme na našich stránkách.
Všechny texty jsou chráněny autorským právem.
Přihlaste se k odběru našeho newsletteru a nenechte si ujít žádné novinky od Weingut HIRTL
Brunngasse 72
2170 Poysdorf
Österreich
Otevírací doba: Po domluvě
Telefon: 02552/2182
Martin: 0699/17000711
Andrea: 0699/14000611
E-Mail: office@weingut-hirtl.at
Pro tento produkt nejsou k dispozici žádné nutriční informace
Kliknutím na tlačítko Zpět se vrátíte k produktu.
Bohužel pro tento produkt zatím není k dispozici žádný technický list
Kliknutím na tlačítko Zpět se vrátíte k produktu.